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【多选题】【消耗次数:1】
企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①
完善公司法人治理结构
②
使全员具有市场营销观念
③
全面理解“满足需求”
④
树立长期利润观点
⑤
建立科学的营销管理程序
参考答案:
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相关题目
【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程,其主要步骤不包括( )
①
决定市场营销预算
②
选择目标市场
③
制定市场营销组合
④
发现、分析和评价市场机会
⑤
营销计划的执行与控制
⑥
产品质量检测
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【单选题】
通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
①
顾客价值
②
顾客满意
③
顾客偏好
④
顾客购买
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【单选题】
( )是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的各种市场营销手段。
①
促销组合
②
市场定位
③
市场选择
④
市场营销组合
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【判断题】
使顾客满意是树立企业形象的根本目的。
①
正确
②
错误
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【简答题】
市场营销观念的出发点是[填空],中心是[填空],手段是[填空],目的是通过满足顾客需求来创造利润。
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【单选题】
企业市场营销管理程序又称为市场营销管理过程。这一程序包括六个主要步骤:发现、分析和评价市场机会,选择目标市场,产品定位,制定市场营销组合,决定市场营销预算,营销计划的执行与控制。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
①
企业内部条件
②
企业利润
③
市场需求
④
竞争者的反应
⑤
社会整体利益
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【单选题】
企业市场营销观念的根本变革发生在( )时期。
①
A生产观念向推销观念转变
②
推销观念向市场营销观念转变
③
市场营销观念向生态学市场营销观念转变
④
生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变
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【判断题】
市场营销观念是指为“以顾客为中心”。
①
正确
②
错误
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【判断题】
市场营销观念及社会营销观念。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
静定梁改变截面尺寸,()会发生改变。
①
支座反力
②
剪力
③
弯矩
④
位移
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【单选题】
对于三铰拱结构,下面结论是正确的是()。
①
在竖向荷载作用下,三铰拱的水平推力与矢高比成反比,且与拱轴线形状有关
②
当三铰拱的轴线为合理拱轴线时,那么在任意荷载作用下,拱上各截面都只承受轴力,弯矩为零
③
拱在均匀水压力作用下的合理拱轴线为抛物线
④
三铰拱在任意荷载作用下都存在与其相应的合理轴线
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【单选题】
桁架计算的结点法所选分离体包含()结点。
①
单个
②
最少两个
③
任意个
④
最多两个
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【单选题】
变形体虚位移原理的虚功方程中包含了力系与位移(及变形)两套物理量,其中()。
①
力系必须是虚拟的,位移是实际的
②
位移必须是虚拟的,力系是实际的
③
力系与位移都必须是虚拟的
④
力系与位移两者都是实际的
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【单选题】
四个互等定理适用于()。
①
刚体
②
变形体
③
线性弹性体系
④
非线性体系
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【单选题】
简支梁的剪力图发生突变处作用的外力为()。
①
轴向力
②
横向集中力
③
集中力偶
④
无外力
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【单选题】
在梁的弯矩图发生突变处作用的外力为()。
①
轴向力
②
横向集中力
③
集中力偶
④
无外力
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【判断题】
为了保证结构不致发生过大的变形影响了正常使用,要求结构要有足够的强度。
①
正确
②
错误
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【判断题】
有多余约束的体系一定是几何不变体系。
①
正确
②
错误
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【判断题】
刚架内杆件的截面内力有弯矩、轴力和剪力。
①
正确
②
错误
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