【多选题】【消耗次数:1】
第二手资料的信息来源有( )。
内部来源
政府刊物
报刊书籍
商业资料
原始资料
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【多选题】 第二手资料的缺点是()
①  数量巨大
②  存在语法困难
③  现有资料的可比性和通用性不容易把握
④  可靠性不够
【判断题】 二手资料来源比较直接简单,尤其实来自政府部门的资料更权威,所以真实性很高,是最好的资料来源( )。
①  正确
②  错误
【单选题】 二手资料也称为()。
①  初级资料和原始资料
②  次级资料和现成资料
③  初级资料和现成资料
④  次级资料和原始资料
【单选题】 ( ) 指收集社会问题的文献资料来获取相关信息的一种方法,即使用第二手经验研究资料的方法。
①  文献法
②  统计法
③  实验法
④  比较法
【判断题】 直接资料是指从文献档案中收集的资料,也称二手资料。
①  正确
②  错误
【多选题】 客户调查资料来源有()
①  内部资料、机构资料
②  政府机关、商会及行业协会
③  金融及通信企业
④  消费者组织
【判断题】 访谈法是二种非研究性交谈,是调查者通过口头谈话的方式从被访者那里收集第二手资料的方法。
①  正确
②  错误
【多选题】 文献资料的来源广泛,以下属于文献资料来源的是( )。
①  企业自身
②  图书馆
③  情报中心
④  政府机构
⑤  行业协会
【判断题】 网上直接调查是从互联网搜集二手资料。
①  正确
②  错误
【判断题】 在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
① 
② 
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【判断题】 制造性生产多是资本密集型的,而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的。
①  正确
②  错误
【单选题】 通常称数据流图为( )。
①  CAM图
②  CASE图
③  DFD图
④  CAD图
【多选题】 在商务谈判中,造成信息沟通障碍的原因主要有。
①  没有听清讲话的内容
②  没有理解对方的陈述内容
③  枯燥呆板的谈判方式
④  不愿接受已理解的内容
【多选题】 国际商务谈判的用语有?
①  外交用语
②  商业法律语言
③  文学用语
④  军事用语
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①  地位
②  经验
③  态度
④  性格
【多选题】 报价时必须遵循的原则是。
①  开盘必须合乎情理
②  报价应该坚定、明确、清楚
③  不对报价做主动的解释说明
④  实话实说
【多选题】 还盘的具体方法有。
①  询问对方的交易条件
②  拒绝成交
③  请求重新发盘
④  修改发盘