营业推广适用于（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

营业推广适用于（）。

① 品牌忠诚度强的消费者

② 品牌忠诚度弱的消费者

③ 工业用户

④ 政府用户

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【判断题】价格策略与消费者的购买欲望、购买频次和对品牌的忠诚度无关。

① 正确

② 错误

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【判断题】消费传播特指面向目标消费者展开的旨在深化品牌认知、丰富品牌联想、强化品牌偏好和提高品牌忠诚度的一系列传播运作。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】面对涉及消费者利益的重大事件选择消费者听证会的形式听取消费者意见，合理调整产品配方或服务价格，可以避免暗箱操作可能带来的误解，赢得消费者的理解和谅解，提高品牌忠诚度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】品牌传播旨在于深化品牌认知，强化品牌偏好，建立和维系品牌忠诚度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】在消费传播中，广告传播的价值主要体现在提升品牌知名度、深化品牌认知、丰富品牌联想、建立和维护品牌形象，提升品牌忠诚度等方面。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般来说，客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高，反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。（　　）

① 正确

② 错误

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【多选题】根据客户的忠诚度可以划分为()

① 忠诚客户

② 老客户

③ 新客户

④ 潜在客户

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【单选题】下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（）

① 顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。

② 顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。

③ 只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。

④ 随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。

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【单选题】根据消费者对同类产品形成的不同偏好与忠诚，消费者划分群体不包括（）

① 单一品牌忠诚者

② 若干品牌忠诚者

③ 无品牌偏好者

④ 有品牌偏好者

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【单选题】消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。

① 零售商

② 生产商

③ 消费者

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随机题目

【单选题】企业过去的交易或者事项形成的，由企业拥有或者控制的，预期会给企业带来经济利益的资源是指（　　）。

① 资产

② 负债

③ 所有者权益

④ 现金流量

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【单选题】资产的价值由（　　）决定。

① 未来流出

② 未来流入

③ 现在流出

④ 现在流入

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【单选题】企业所拥有的具有自身风格和特色的，用来协调和配置资源的技能是指（　　）。

① 企业的组织

② 企业的资源

③ 企业的资产

④ 企业的组织资源

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【单选题】企业的商誉属于企业的（　　）。

① 有形资源

② 无形资源

③ 组织资源

④ 无关资源

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【单选题】企业的负债总额除以企业的所有者权益总额叫做（　　）。

① 产权比例

② 资产负债率

③ 资产权益率

④ 权益乘数

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【单选题】负债会给企业带来的影响是（　　）。

① 减轻企业的压力

② 减轻企业的风险

③ 为企业节税

④ 增加企业的税收负担

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【单选题】企业过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务是指（　　）。

① 资产

② 负债

③ 所有者权益

④ 现金流量

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【单选题】近乎是收益最低的资产是指（　　）。

① 现金

② 应收账款

③ 存货

④ 固定资产

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【单选题】各项资产存在的真正意义在于（　　）。

① 供企业使用

② 是企业资金占用的具体形式

③ 追求最终增值和变现

④ 是企业财富价值的具体表现

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【单选题】下列关于企业经营环节流动负债的说法中，不正确的是（　　）。

① 经营环节流动负债是企业在生产经营过程中形成的负债

② 经营环节流动负债在规定的付款期限内一般不支付利息

③ 经营环节流动负债反映企业生产经营能够提供的资金来源

④ 经营环节流动负债不关注企业的生产能力

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