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【单选题】【消耗次数:1】
经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
①
口头、书面
②
合同、告示
③
格式合同
④
通知、声明、店堂告示
参考答案:
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【判断题】
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
①
正确
②
错误
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【判断题】
《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。
①
对
②
错
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【判断题】
经营者作出的格式合同、通知、声明、店堂告示都是无效的。
①
正确
②
错误
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【多选题】
经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①
修理、重作、更换、退货、补足数量
②
退还货款
③
支付服务费
④
赔偿损失
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【单选题】
消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于( )。
①
立法保护
②
社会保护
③
司法保护
④
行政保护
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【单选题】
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向( )提出损害赔偿。
①
违法经营者
②
营业执照的管理者
③
营业执照的管理机关
④
违法经营者的法定代表人
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【单选题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
①
经营者
②
广告经营者
③
广告制作人
④
发布广告的媒体
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【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受损害的,可以向经营者要求赔偿
①
正确
②
错误
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【单选题】
保护消费者的合法权益是( )的共同责任。
①
广大经营者
②
行政部门
③
全社会
④
广大消费者
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【判断题】
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以直接向广告经营者、发布者要求赔偿。
①
正确
②
错误
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【简答题】
<p>领导者与管理者的共性和区别?</p>
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<p>如何预防医疗事故的发生?</p>
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【单选题】
帮助护士建立应对“职业形象反差”的心理准备,属于()
①
特色教育
②
分层教育
③
符合教育
④
模拟教育
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【单选题】
人生观和世界观的所属范畴是()。
①
个性心理特征
②
意志过程
③
理想信念
④
个性倾向性
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【单选题】
歌德创作《少年维特之烦恼》是应用()的防御机制的典范之一。
①
合理化
②
幽默
③
转移
④
升华
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【单选题】
应激的常见行为反应不包括()。
①
否认与转移
②
物质滥用
③
退化与依赖
④
无助与自怜
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【单选题】
护士用“早期可以治愈”为晚期癌症患者增添生存的希望,所采用的主要技术是()。
①
解释
②
劝慰
③
激励
④
保证
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【单选题】
适应最为复杂的感觉是()。
①
视觉
②
听觉
③
味觉
④
触压觉
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【单选题】
()实际上是个人主观推论泛化、扩张的结果。
①
印象整饰
②
晕轮效应
③
社会刻板印象
④
近因效应
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【单选题】
智力的核心成分是()。
①
记忆能力
②
创造能力
③
抽象思维能力
④
观察力
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