【单选题】【消耗次数:1】
一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
依法或者依约履行义务的义务
提供商品和服务真实信息的义务
不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
“三包”的义务
参考答案:
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【单选题】 假设每个售货员可以销售多种商品,则计算每个售货员销售总金额的SQL语句是(  )。
①  SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品ORDER BY金额
②  SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品GROUP BY 金额
③  SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 ORDER BY售货员编号
④  SELECT 售货员编号,商品编号,SUM(金额) FROM 产品 GROUP BY 售货员编号
【单选题】 根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于经营者提供真实信息义务的表述,正确的是(  )。
①  经营者有义务回答消费者的任何询问
②  经营者的义务不包括向消费者提供商品价格信息
③  经营者的义务不包括向消费者提供商品的质量信息
④  经营者向消费者提供商品用途的信息应当真实、全面
【多选题】 经营者的下列那些行为,违反了消费者权益保护法规定的义务()
①  租赁某商场柜台,与商场签订协议,聘用的销售人员身穿商场的统一制服,但是销售产生的法律责任一律由经营者承担。
②  购买5元以下的商品,只出具购物小票,不出具发票
③  店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内,否则一切后果自负。”
④  店堂告示“打折商品一旦售出概不退换”。
【判断题】 业主不得以放弃权利不履行义务
①  正确
②  错误
【判断题】 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以在一个月内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
①  正确
②  错误
【单选题】 经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是( )。
①  依法定或约定履行义务
②  听取意见和接受监督
③  出具相应的凭证和单据
④  不作虚假宣传
【判断题】 经营者可以与消费者约定义务,约定义务不得违背法律、行政法的规定。
①  正确
②  错误
【判断题】 国家对消费者的合法权益不受侵犯负有义务
①  正确
②  错误
【多选题】 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任?( )
①  停止侵害
②  恢复名誉
③  消除影响
④  赔礼道歉
⑤  赔偿损失
【单选题】 在保护消费者权益方面首先负有直接义务的是
①  国家
②  社会
③  经营者
④  消费者
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【判断题】 反省心理学是历史上最年轻的一个心理学流派,富有现代气息,但不是目前中国本土唯一原创的心理学流派
①  正确
②  错误
【判断题】 格式塔心理学派强调整体并不等于部分的总和,整体乃是先于部分而存在并制约着部分的性质和意义。
①  正确
②  错误
【多选题】 改善人际关系的心理学技术有两大类。第一类是综合性的方法,可以同时改善人们的自我意识、移情能力和社交技能。这类方法主要有敏感性训练和角色扮演等。主要方法有( )
①  角色扮演
②  与他人沟通
③  敏感性训练
【多选题】 良好人际关系的原则有( )等
①  平等原则
②  交换原则
③  相互原则
【多选题】 人们在描述自己所获得的流畅体验时,提到的其实是控制的( ),而并非控制的( )。
①  可能性
②  事实
③  一定性
【多选题】 积极心理治疗主要致力于促进患者的现实能力。主要可以分为( )
①  认知能力
②  爱的能力
③  基本能力
【单选题】 人的( )是自出生以来通过基本的学习而形成的,包括态度和假设、动机和兴趣的发展。
①  沟通
②  宽容
③  感知
【单选题】 人生的道路固然难以一帆风顺,固然布满荆棘、充满坎坷。但只要有坚定的( ),就总会看到希望,看到曙光。
①  宽容
②  信念
③  感恩
【单选题】 ( )是指个体面对逆境、创伤、悲剧、威胁或其他重大压力的良好适应过程,也就是对困难经历的反弹能力。
①  主观幸福
②  积极心理
③  复原力
【单选题】 ( )标准认为幸福等于各种积极情感与消极情感的简单相加
①  以个体自我评价界定的幸福
②  以内在情绪体验界定的幸福
③  以外界标准界定的幸福