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【单选题】【消耗次数:1】
与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是( )。
①
听取意见和接受监督
②
保障人身和财产安全
③
不作虚假宣传
④
出具相应的凭证和单据
参考答案:
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相关题目
【单选题】
经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是( )。
①
依法定或约定履行义务
②
听取意见和接受监督
③
出具相应的凭证和单据
④
不作虚假宣传
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【单选题】
经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
①
必须
②
不一定
③
可以
④
视具体情况
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【判断题】
所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
①
正确
②
错误
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【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①
必须提供
②
对金额较大的应该出具
③
对金额较小的可以不予出具
④
无需提供
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向公安机关报案
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①
A.与经营者协商和解
②
B.请求消费者协会调解
③
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
D.向有关行政部门申诉
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【多选题】
根据消费者权益保护法规定经营者负有哪些义务?( )
①
听取消费者的意见并接受监督
②
不作虚假宣传
③
出具相应的凭证和单据
④
从事公平合理的交易
⑤
保证所售商品的质量符合国家标准
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【单选题】
根据《消费者权益保护法》的规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”、“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”指的是消费者的()。
①
交易权、尊重权
②
安全权、交易权
③
安全权、求偿权
④
知情权、选择权
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【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①
与经营者协商和解
②
请求消费者协会调解
③
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④
向有关行政部门申诉
⑤
向人民法院起诉向人民法院起诉
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随机题目
【多选题】
集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列内容属于非财务业绩的有( )。
①
盈利能力评价
②
经营决策评价
③
战略管理评价
④
人力资源评价
⑤
风险控制评价
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【多选题】
全面预算中的财务预算包括( )等内容。
①
资本支出预算
②
现金流预算
③
资产负债表预算
④
费用预算
⑤
利润表预算
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【单选题】
从业绩计量范围上可分为( )和非财务业绩。
①
经营业绩
②
管理业绩
③
财务业绩
④
当期业绩
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【单选题】
( )属于预算监控指标中的非财务性关键业绩。
①
收入
②
产品产量
③
利润
④
资产周转率
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【判断题】
业绩评价是财务业绩评价与非财务业绩评价两者的结合。
①
正确
②
错误
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【判断题】
短期偿债能力通常与流动资产、流动负债的结构相关。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业集团预算考核只考评预算目标执行质量。
①
正确
②
错误
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【判断题】
“资产”是公司作为一个独立法人所拥有、控制的完整资产,具有不可分割性。
①
正确
②
错误
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【判断题】
作为战略经营单位,分部财务管理分析重点不在于资产运营效率和效果,而在于战略决策有效性本身。
①
正确
②
错误
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【多选题】
一般认为,业绩评价的目标有( )等方面。
①
管理控制
②
管理报告
③
管理绩效
④
管理提升
⑤
管理激励
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