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【单选题】【消耗次数：1】
下列关于消费者协会的表述正确的是（ ）。
① 消费者协会是依法成立的事业法人
② 消费者协会以对商品和服务进行行业监督、保护消费者合法权益为宗旨
③ 消费者协会可以从事商品经营和服务，但不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务
④ 消费者协会对于损害消费者合法权益的行为，有权通过大众传播煤介予以揭露和批评
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【判断题】 保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
①  对
②  错
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【多选题】 消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）。
①  通报
②  警告
③  揭露
④  批评
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【多选题】 消费者协会是对（）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
①  生产
②  环境
③  商品
④  服务
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【判断题】 消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①  正确
②  错误
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【多选题】 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。
①  了解
②  反映
③  查询
④  提出建议
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【多选题】 根据规定消费者协会不得（ ）。
①  从事商品经营
②  从事盈利性服务
③  从事咨询服务
④  以牟取利益为目的向社会推荐商品和服务
⑤  调解消费者与经营者间的纠纷
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【单选题】 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对（ ）进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
①  商品
②  服务
③  商品和服务
④  商品或服务
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【单选题】 下列哪项不属于消费者协会的职能？
①  向消费者提供消费信息和咨询服务
②  受理消费者投诉
③  支持受损害的消费者提起诉讼
④  对消费者受损事项进行鉴定
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【判断题】 中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。
①  正确
②  错误
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【多选题】 消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）
①  分析
②  调查
③  调解
④  行政处罚
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【单选题】 麦当劳快餐店在不同的国家都采用拱型的大M标志，这运用的是（）
①  说服性广告
②  标准化广告策略
③  差异化广告策略
④  提醒性广告
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【单选题】 企业对营销活动中出现的问题不知症结所在，无法确定要调查哪些内容的情况下，可采用（　）
①  探测性调研
②  描述性调研
③  因果性调研
④  预测性调研
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【单选题】 下面那一项不是出口机构的类型（）
①  零售商
②  代理商
③  分销商
④  子公司
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【多选题】 产品的包装策略主要有（）
①  类似包装策略
②  配套包装策略
③  再使用包装策略
④  附赠包装策略
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【多选题】 直接出口中有一系列重要的工作（）
①  与顾客联络感情
②  调查市场
③  准备海关文件
④  正和人力资源
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【多选题】 国际市场产品担保策略包括（）
①  最低担保策略
②  附加担保策略
③  最优担保策略
④  超额担保策略
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【多选题】 一个企业进入国际市场有以下途径（）
①  能够从目标国家外部的生产基地向目标国家出口产品
②  通过目标国家政府部门的特殊政策
③  能够将技术．资本．人力等企业资源转移到国外，自己生产或结合当地资源制造产品
④  公司联盟的协助
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【多选题】 在拟定调研项目时，要注意（）
①  问题应该具有引导性
②  所问问题应该是被调查者可能回答的问题
③  问题的提法和含义应该准确具体
④  问题应该避免减少被调查者的抵触情绪或思想顾虑
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【多选题】 企业采取价格歧视策略必须具备的条件（）
①  市场是可细分的，每个部分有不同的需求
②  价格歧视不会引起顾客反感、放弃购买，影响销售
③  套购者无法套购获利
④  竞争者无法以低价竞销
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【判断题】 国外市场的教育水平是促使企业改变其产品的非强制性因素和（）。
①  正确
②  错误
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