【判断题】【消耗次数:1】
经营者作出的格式合同、通知、声明、店堂告示都是无效的。
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【判断题】 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
①  正确
②  错误
【判断题】 格式合同都是单方提供的“霸王条款”,一律无效。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列店堂告示内容,合法的是( )。
①  假一赔十
②  商品一旦售出概不退换
③  购物金额低于20元恕不开具发票
④  商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
【单选题】 王某在某照相馆冲洗照片,该照相馆张贴有一份告示声明,若造成底片灭失,只赔偿同种类胶卷,这一告示违反了经营者的哪一项义务?( )
①  A.依法提供或约定履行义务
②  B.不做虚假宣传
③  C.提供符合要求的商品或服务
④  D.不得从事不公平,不合理的交易
【单选题】 经营者不得以( )等方式作出对消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
①  口头、书面
②  合同、告示
③  格式合同
④  通知、声明、店堂告示
【多选题】 经营者不得( )。
①  对消费者进行侮辱、诽谤
②  侵犯消费者的人身自由
③  搜查消费者的身体及携带的物品
④  拒绝消费者索要服务单据的要求
【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【单选题】 <p>消费者要求经营者修理、更换、退货的(),经营者应当承担运输等合理费用。</p>
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【多选题】 广告的经营者不能提供经营者的()应当承担赔偿责任。
①  真实名称
②  地址
③  申诉
④  价格
【判断题】 经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者争取交易机会的行为,一般应当认定为经营者的行为。
①  正确
②  错误
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