【单选题】【消耗次数:1】
对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
经营者的一切商品
“三包”商品
“三包”的家用电器
“三包”的大件商品
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【单选题】 <p>消费者要求经营者修理、更换、退货的(),经营者应当承担运输等合理费用。</p>
①  经营者的一切商品
②  “三包”商品
③  “三包”的家用电器
④  “三包”的大件商品
【单选题】 对( ),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
①  包修、包换、包退的一切商品
②  包修、包换、包退的大件商品
③  包修、包换、包退的家用电器
④  一切商品
【判断题】 经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。
① 
② 
【单选题】 对包修、包换、包退的大件的商品消费者要求经营者修理、更换、退货的,( )。
①  经营者应当承担运输费
②  消费者应当承担运输费
③  消费者应当承担折旧费
④  经营者应当返还服务费用
【多选题】 商品是否实行“三包”可以由( )。
①  国家规定
②  当事人约定
③  消费者事后要求
④  买卖双方合同规定
⑤  商业惯例
【判断题】 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以在一个月内退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
①  正确
②  错误
【单选题】 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,在保修内( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
①  一次
②  两次
③  三次
④  四次
【单选题】 经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①  必须提供
②  对金额较大的应该出具
③  对金额较小的可以不予出具
④  无需提供
【多选题】 经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
①  修理、重作、更换、退货、补足数量
②  退还货款
③  支付服务费
④  赔偿损失
【单选题】 经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
①  胁迫
②  侵犯人身自由
③  欺诈
④  侮辱.诽谤
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