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【单选题】【消耗次数:1】
李某在商店购得一台“多功能电烤箱”,回家放置半年后才使用,发现该商品只有一种功能遂向该商场退货,商场答复:该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品本身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。李某应( )?
①
可要求销售者给子退货
②
可要求销售者给予修理或者更换
③
可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿
④
因为当场认真检验商品,故不能要求退还
参考答案:
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相关题目
【单选题】
北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能遂向商场提出退货,商场答复说:该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。对此王里( )。
①
应当要求销售者给予退换
②
只有向生产者要求退换
③
可选择向销售者或生产者要求退换并给子赔偿
④
因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
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【判断题】
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向生产者要求赔偿,不得向销售者要求赔偿。
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者在展销会购买商品或接受服务时,其合法权益受到侵害时,一般应向销售者或服务提供者要求赔偿。展销会期满后,还可以向()要求赔偿。
①
展销会的监管者
②
展销会的举办者
③
展销会所在地的工商管理部门
④
展销会所在地的政府
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【多选题】
销售者的产品质量义务包括( )。
①
执行进货检验验收制度
②
采取措施保持销售产品的质量
③
销售的产品的标识符合规定
④
不得虚假宣传
⑤
销售的产品的质量符合国家标准
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【多选题】
产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的应当负责修理、更换、退货。拒不承担此责任的由( )责令其改正。
①
各级人民政府
②
消费者协会
③
产品质量监督部门
④
工商行政管理部门
⑤
各级行业协会
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【判断题】
某商场为了吸引顾客,在销售商品时向顾客承诺对购买的商品如果不满意,10日内可以退货,该商场应当在承诺的退货期满后确认销售收入。
①
正确
②
错误
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【单选题】
生产者、销售者在下列哪种情况下不需要承担赔偿责任( )。
①
消费者使用购买的化妆品后面部严重过敏。
②
某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤。
③
因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏。
④
消费者使用产品后发生不适,但现有科学技术无法证明产品与不适之间的关系。
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【单选题】
生产者、销售者在下列哪种情况下不需要承担赔偿责任( )。
①
A.消费者使用购买的化妆品后面部严重过敏
②
B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
③
C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
④
D.消费者使用产品后发生不适,但现有科学技术无法证明产品与不适之间的关系
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【多选题】
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。
①
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出,概不退换”,因此拒绝退货
②
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
③
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
④
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
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随机题目
【单选题】
在定置管理中,物与场所的结合主要是强调?
①
固定位置
②
.定置图
③
. 自 由 位置区分 且 现场标志
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【单选题】
生产与运作管理应遵守的首要原则是?。
①
节能减排、 保护环境的原则
②
.创新的原则
③
. 以市场为导向 的原则
④
. 可持续发展的原则
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【多选题】
制造资源计划结构主要包括?
①
计划和控制系统
②
. 生产与运作系统
③
. 客户关系管理系统
④
.基础数据系统
⑤
. 财务系统
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【多选题】
大规模定制的基本思想是基于产品结构的?。
①
互补性
②
. 相似性
③
. 通用性
④
. 多样性
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【多选题】
生产企业中使用的 ERP 主要包括?部分。
①
生产控制模块
②
. 客户关系模块
③
. 财务管理模块
④
. 人力资源管理模块
⑤
. 物流管理模块
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【单选题】
看板管理中?包括的信息有 要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清挠、所需工具等。
①
运输看板
②
. 移动看板
③
. 生产看板
④
. 生产手册
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【单选题】
设备综合工程学追求的 目 标是最经济的 ?
①
技术周期费用
②
. 设备采购费用
③
. 设备使用费用
④
. 寿命周期 费用
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【单选题】
快速换模法增大生产批量、减少作业交换,是利用一人多机、成组技术和柔性制造技术来实现的,即尽量利用?。
①
业余时间
②
. 生产间隙
③
.相似性
④
. 缓冲时间
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【单选题】
20 世纪70 年代将采购计划 、 生产能力计划 、 车间作业计划等纳入MRP 形成( )。
①
初期 MRP
②
. 闭环MRP
③
. 开环 MRP
④
. 基本MRP
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【单选题】
供应链管理的目标是供应链的?。
①
效率
②
. 成本
③
.时间
④
. 信息
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