【单选题】【消耗次数:1】
下列信息中属于会计信息的是
产品的市场份额
顾客满意度
购买原材料
次品率
参考答案:
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相关题目
【单选题】 顾客满意度的追踪方法包括:投诉和建议制度、顾客满意调查、佯装购物者、分析流失的顾客。( )
① 
② 
【判断题】 增强顾客满意度的最终目的是提高顾客忠诚,顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品的行为。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【单选题】 下列各项中,属于会计信息控制的是( ).
①  会计凭证的复核制度
②  材料的验收和领用制度
③  生产计划控制
④  固定资产的定期盘点制度
【单选题】 下列会计信息中属于不对外披露的是
①  资产负债表信息
②  利润表信息
③  现金流量表信息
④  产品的成本构成信息
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
【判断题】 在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
随机题目
【单选题】 奶瓶龋最常见于()
①  上颌乳切牙
②  下颌乳切牙
③  上颌乳磨牙
④  下颌乳磨牙
⑤  全部乳牙
【单选题】 乳牙患龋特点()
①  患龋率高,但范围不大
②  患龋率高,范围广泛
③  发病早、症状明显
④  发展速度慢,急性龋多见
⑤  龋齿多发,修复性牙本质形成活跃
【单选题】 乳牙龋的常见类型()
①  急性龋、干性龋、环状龋
②  湿性龋、环状龋、慢性龋
③  急性龋、环状龋、奶瓶龋
④  奶瓶龋、干性龋、环状龋
⑤  慢性龋、静止性龋、奶瓶龋
【单选题】 不锈钢预成冠试冠注意事项中哪项不正确()
①  根据同名牙的大小初步选择相适应的预成冠
②  可利用游标卡尺记录患牙的尺寸,选择预成冠
③  初试冠时从倒凹大侧向倒凹小侧完全就位
④  初试冠时从倒凹小侧向倒凹大侧可不完全就位
⑤  初试冠时应垂直向施压,完全就位
【单选题】 乳牙预成冠的缺点是()。
①  恢复牙齿解剖形态
②  恢复咀嚼功能
③  预防继发龋
④  牙颈部不易密合
⑤  加强保持器固位力
【单选题】 患儿,8岁,右下第一恒磨牙深龋,去除大块腐质,近髓处留少许软化牙本质,上方用氢氧化钙盖髓后充填。第二次去腐质应在多长时间复诊()
①  1~2周
②  3~4周
③  6~8周
④  10~12周
⑤  15周
【单选题】 年轻恒牙龋损最好发于牙齿的()。
①  邻面
②  咬合面
③  颊面
④  舌面
⑤  以上都不是
【单选题】 有关乳牙龋病的预防,哪一项是正确的()
①  龋病的预防工作,可没有家长参与完成
②  出生6个月后,即应诱导幼儿刷牙
③  饮食管理主要是进软甜食后要刷牙
④  氟化亚锡和氟化氨银可作为预防药物使用
⑤  对乳磨牙窝沟较深处可作窝沟封闭以防龋
【单选题】 患者,10岁,右下后牙进食疼,冷热敏感。检查发现右下第一双尖牙远中龋,探腐质软,疼痛敏感,无叩痛,无松动。拟采取的治疗措施()
①  局麻下开髓做牙髓治疗
②  局麻下开髓做活髓切断术
③  去净腐质,做间接盖髓术
④  去净腐质,做直接盖髓术
⑤  去大部分腐质,安抚治疗
【单选题】 混合牙列期的恒牙,充填修复治疗的目的()
①  恢复牙齿邻面触点
②  恢复牙冠解剖外形
③  恢复牙齿高度
④  A+B
⑤  A+C