【单选题】【消耗次数:1】
下列信息中属于会计信息的是
产品的市场份额
顾客满意度
购买原材料
次品率
参考答案:
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相关题目
【单选题】 顾客满意度的追踪方法包括:投诉和建议制度、顾客满意调查、佯装购物者、分析流失的顾客。( )
① 
② 
【判断题】 增强顾客满意度的最终目的是提高顾客忠诚,顾客忠诚通常被定义为重复购买同一品牌或产品的行为。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 工作满意度指就业满意度,收入满意度()和人际关系满意度
①  A健康与医疗满意度
②  B信仰与价值召唤满意度
③  C未来发展满意度
④  D子女教育满意度
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系
【单选题】 政府形象满意度,国家财富满意度,治安满意度指的是()
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
【单选题】 下列各项中,属于会计信息控制的是( ).
①  会计凭证的复核制度
②  材料的验收和领用制度
③  生产计划控制
④  固定资产的定期盘点制度
【单选题】 下列会计信息中属于不对外披露的是
①  资产负债表信息
②  利润表信息
③  现金流量表信息
④  产品的成本构成信息
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
【判断题】 在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
随机题目
【单选题】 提出了“教是为了不教”这个著名观点的是( )
①  吕叔湘
②  张志公
③  斯霞
④  叶圣陶
【单选题】 作为一门独立学科,“语文”一名始于( )年。
①  1919
②  1922
③  1949
④  1958
【多选题】 常见的写作语篇类型有哪些?
①  说明类写作
②  叙述类写作
③  信息类写作
④  说服类写作
【多选题】 小学低、中段“写话”“习作”教学的主要任务有哪些?
①  掌握必要的写作技巧。
②  鼓励学生乐于写作。
③  给予必要的写作指导。
④  激发写作兴趣。
【单选题】 教师、学生、( )是教学过程中三个不可缺少的实体要素。
①  教案
②  教学媒体
③  教具
④  教材
【单选题】 ( )做为智力活动的翅膀,是全部创造活动的前提条件。
①  记忆力
②  想象力
③  注意力
④  观察力
【单选题】 语文学科和其他学科相比,语文学科美育的最大特点是( )。
①  抽象性
②  隐蔽性
③  渗透性
④  广泛性
【单选题】 写在作文篇末,对全文的思想内容、篇章结构、语言文字、写作态度作出的总结性评价,叫做( )。
①  眉批
②  总批
③  旁批
④  末批
【单选题】 语文教育评价的发展趋势是:建立语文课程( )教育评价体系。
①  综合性
②  定性
③  量性
④  发展性
【单选题】 发现教学法是美国教育家( )最早提出来的。
①  布鲁诺
②  布鲁纳
③  布卢姆
④  杜威