在支付结算中充当中介机构的是（）。　 A. 　　B. 　　C. 　　D. 【答案】D。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 工商局

② 单位

③ 个人

④ 银行

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① 中国人民银行

② 国有商业银行

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① 查验征收

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② B.基础数据

③ C.实时数据

④ D.台账数据

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【单选题】 CAJViewer浏览器是下列哪个数据库专用的全文阅读器？( ) A. B. C. D.

① 维普数据库

② 万方数据库

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【单选题】长期借款筹资的优点是（）。A． B．C． D.参考答案：A

① 筹资迅速

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【多选题】广义的文本思想包括：A.作者之意旨 B. 文本之含义 C. 读者之理解 D.情绪的宣泄

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① 可以针对性地“谈判”

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③ 以上选项全部正确

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【单选题】老顾客维系的方法有哪些（）

① 创造顾客满意度

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【单选题】与老顾客寒暄的方式有哪些（）

① 与老顾客拉家常

② 说一些轻松的话

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【单选题】留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是什么（）

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【单选题】品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征的品牌，如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。该说法（）

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⑤ 以上选型都对

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【单选题】我国品牌的创建和管理受以下哪项的影响十分明显（）

① 社会政治制度

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