下列项目中，属于营业外支出的是

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【单选题】【消耗次数：1】

下列项目中，属于营业外支出的是

① 企业资产评估的增值

② 非公益性捐赠支出

③ 发行债券的折价

④ 购买债券的折价

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① 对

② 错

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② 债券的票面利率等于市场利率

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① 正确

② 错误

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② 销售材料的收入

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① 固定资产的日常修理费

② 购置无形资产的支出

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【多选题】下列项目中，属于资本性支出的内容有()。

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① 在税前全额扣除

② 在年度应纳税所得额12%以内的部分准予扣除

③ 在年度利润总额12%以内的部分准予扣除

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① 关系营销

② 市场营销

③ 销售

④ 促销活动

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【多选题】需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望，需求的构成要素有（　）

① 欲望

② 需要

③ 购买能力

④ 提供者

⑤ 市场

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【多选题】企业社会责任的内容包括（　）。

① 企业对股东的责任

② 企业对员工的责任

③ 企业对消费者的责任

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⑤ 企业对社区的责任

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① 价格欺诈

② 价格歧视

③ 掠夺性定价

④ 暴利价格

⑤ 优惠价格

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【多选题】下列属于市场营销的特征的有（　）

① 市场营销仅仅是销售

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① 产品价值

② 服务价值

③ 人员价值

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【单选题】在今天的市场竞争中，（　）已成为顾客眼中一种理所当然的价值。

① 产品价值

② 服务价值

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【单选题】下列不属于支持性活动的是（　）。

① 人力资源管理

② 技术开发

③ 外部后勤

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【单选题】在市场营销学中，市场特指

① 商品买卖的场所

② 买主的集合

③ 顾客群体

④ 生产者集合

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【多选题】提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在（　）。

① 忠诚顾客可以为企业带来更多的利润

② 忠诚顾客可以对其他顾客产生影响，从而可能为企业带来新的顾客，增加企业的市场份额

③ 忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议

④ 借助于忠诚顾客的影响，企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨

⑤ 忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升

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