【判断题】【消耗次数：1】
领导具有影响力和控制力。
①
正确
②
错误
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【单选题】
领导者的影响力由两部分构成：权力性影响力与非权力性影响力。其中？
①
权力性影响力是自然产生的，具有强制性的特点
②
权力性影响力是派生的，具有非强制性的特点
③
非权力性影响力是派生的，具有强制性特点
④
非权力性影响力是自然产生的，具有非强制性特点
【简答题】
<p>什么是权力性影响力和非权力性影响力？园长如何运用非权力性影响力提高自己的领导艺术？</p>
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【单选题】
中层管理者对培训需求关注的重点在于（ ）。
①
对实现经营目标的重要性？如何支持经营战略？
②
那些领域培训能带来质量提高和客户满意度
③
怎么确定需要培训的雇员？
④
有资金来购买培训么？经理是否支持？
【单选题】
评价培训目标设定的标准中，（ ）指的是一个目标通常应该指出为了胜任某项工作，受训者需要具备的能力或能够提供的产品。
①
作业表现
②
环境条件
③
评价指标
④
绩效要求
【单选题】
下列不属于培训需求分析意义的是（ ）。
①
获得组织绩效提升的途径
②
了解员工个人需求，赢得组织成员的支持
③
确定培训的成本与价值
④
建立信息库资料，为培训后效果评估做准备