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【判断题】【消耗次数:1】
消费者公众也称服务正确象公众,是各类组织主体服务正确象的总和。
①
正确
②
错误
参考答案:
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纠错
相关题目
【判断题】
组织的任何一次正确外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让正确象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
①
正确
②
错误
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【单选题】
以历史事件、历史人物为叙述正确象的故事称 。
①
图画故事
②
历史故事
③
生活故事
④
动物故事
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【单选题】
以历史事件、历史人物为叙述正确象的故事称 。
①
图画故事
②
历史故事
③
生活故事
④
动物故事
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【单选题】
下列关于损害消费者权益赔偿责任主体的表述,正确的是( )。
①
在展销会购买商品,展销会举办者不承担赔偿责任
②
在租赁柜台接受服务,柜台出租者不承担赔偿责任
③
因商品缺陷造成财产损害,生产者或销售者应承担赔偿责任
④
通过网络交易平台接受服务,网络交易平台提供者不承担赔偿责任
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【单选题】
在公关工作对象中,服务对象公众又称作:
①
媒介公众
②
社区公众
③
消费者公众
④
名流公众
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【判断题】
消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用的方式向消费者推荐商品和服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业或社团组织的公众一般是有限的。而正确于政府来说,也有非公众的存在。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者组织( )从事商品经营和盈利性服务。
①
可以
②
不得
③
特殊情况下可以
④
经领导批准可以
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【多选题】
消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①
消费者选择适用商品、服务提供地法律
②
经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③
经营者侵权的
④
产品发生产品责任的
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【单选题】
下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①
消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
②
消费者参与可以分为低参与和高参与。
③
购买的产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。
④
当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
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随机题目
【多选题】
市场跟随者策略包括( )
①
紧密跟随策略
②
距离跟随策略
③
选择跟随策略
④
迂回跟随策略
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【单选题】
一般只有单一的产品或者营销组合,这是( )
①
无差异性市场策略
②
差异性市场策略
③
集中性市场策略
④
企业竞争状况
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【单选题】
一般是市场具有潜力,为大企业所忽略或不擅长的领域发挥作用,这是采用的是( )
①
无差异性市场策略
②
差异性市场策略
③
集中性市场策略
④
市场细分策略
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【多选题】
STP策略主要包括( )
①
市场细分
②
目标市场选择
③
市场定位
④
市场补缺
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【多选题】
市场细分理论的客观依据包括( )
①
市场产品供应是多元的
②
构成总体市场的消费者是多样的
③
市场需求的多元的
④
构成的细分市场是多样的
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【多选题】
消费者市场细分的标准包括( )
①
地理环境
②
心理因素
③
人口和社会经济状况
④
购买行为
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【多选题】
生产者市场细分的标准包括( )
①
用户要求
②
用户规模
③
用户地点
④
用户时间
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【多选题】
生产者市场细分的方法有( )、( )
①
两步法
②
套盒法
③
分步法
④
归纳法
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【多选题】
目标市场选择包括( )
①
评估目标市场
②
目标市场策略
③
影响目标市场策略选择的因素
④
差异性市场策略
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【多选题】
评估目标市场包括( )
①
市场需求
②
竞争状况
③
企业自身的状况
④
无差异性市场策略
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