【判断题】【消耗次数:1】
消费者公众也称服务正确象公众,是各类组织主体服务正确象的总和。
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【判断题】 组织的任何一次正确外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让正确象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。
①  正确
②  错误
【单选题】 以历史事件、历史人物为叙述正确象的故事称 。
①  图画故事
②  历史故事
③  生活故事
④  动物故事
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①  图画故事
②  历史故事
③  生活故事
④  动物故事
【单选题】 下列关于损害消费者权益赔偿责任主体的表述,正确的是(  )。
①  在展销会购买商品,展销会举办者不承担赔偿责任
②  在租赁柜台接受服务,柜台出租者不承担赔偿责任
③  因商品缺陷造成财产损害,生产者或销售者应承担赔偿责任
④  通过网络交易平台接受服务,网络交易平台提供者不承担赔偿责任
【单选题】 在公关工作对象中,服务对象公众又称作:
①  媒介公众
②  社区公众
③  消费者公众
④  名流公众
【判断题】 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用的方式向消费者推荐商品和服务。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业或社团组织的公众一般是有限的。而正确于政府来说,也有非公众的存在。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者组织( )从事商品经营和盈利性服务。
①  可以
②  不得
③  特殊情况下可以
④  经领导批准可以
【多选题】 消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①  消费者选择适用商品、服务提供地法律
②  经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③  经营者侵权的
④  产品发生产品责任的
【单选题】 下列关于消费者参与说法不正确的是( )
①  消费者参与是指消费者对某一产品、事物、事件或行为的重要性或与自我的相关性的认识。
②  消费者参与可以分为低参与和高参与。
③  购买的产品价格价格昂贵时,消费者参与度高。
④  当消费者富有产品知识和购买经验时,消费者参与度高。
随机题目
【单选题】 制动系漏油的故障属于()
①  致命故障
②  严重故障
③  一般故障
④  轻微故障
【多选题】 曲轴校正有很多方法,经常采用的有()
①  滚压强化校正法
②  表面敲击法
③  火焰校正法
④  压力校正法
【判断题】 汽车维护与汽车修理具有同等概念
①  正确
②  错误
【判断题】 检测和环境的因素
①  正确
②  错误
【判断题】 静平衡的旋转件一定是动平衡的
①  正确
②  错误
【单选题】 某汽车维修厂自从使用原厂配套的维修配件以后使得维修质量大为提高,这时我们认为影响维修质量的主要因素是维修()
①  人员
②  设备
③  材料
④  方法
【单选题】 在下列每小题的备选四个答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
①  自动蹄片
②  制动蹄片
③  制动鼓
④  制动盘
【单选题】 变质剥落的现象,我们称汽车的这种故障模式是()
①  松脱型故障
②  失调型故障
③  退化型故障
④  损坏型故障
【判断题】 通过敲击零件,根据零件发出的声音来判断零件有无缺陷,如声音清脆,表明零件完好
①  正确
②  错误
【判断题】 敲击校正和火焰校正三种
①  正确
②  错误