建立良好的名流关系能够借助于名流的知名度扩大组织的公共关系网络，扩大组织的社会影响，提升组织的外在形象。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】在组织顺利发展时，公共关系传播策略应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。

① 正确

② 错误

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 恶劣

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【判断题】网络公关是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。

① 正确

② 错误

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【单选题】社会组织开展公共关系活动的基础是：

① 公共关系观念

② 公共关系状态

③ 公共关系策划

④ 公共关系意识

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【判断题】 <p>（）组织的生存与发展需要良好的环境，政府关系是组织最重要的公共关系，也可以说是组织公共关系环境的轴心。</p>

① 对

② 错

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【单选题】组织开展公共关系活动的基础是( )。

① 公共关系意识

② 公共关系观念

③ 公共关系状态

④ 公共关系策划

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【单选题】组织开展公共关系活动的基础是(? ?)。

① 公共关系意识

② 公共关系观念

③ 公共关系状态

④ 公共关系策划

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【单选题】高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( )。

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(? ? )。

① 最佳

② 较为安全、稳定

③ 不良?

④ 恶劣

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【单选题】帮助企业建立良好的内部和外部形象。是指公共关系策划的（）内容。

① 树立企业形象

② 建立信息网络

③ 处理公共关系

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【单选题】下列关于电子商务的说法正确的是

① 电子商务的本质是技术

② 电子商务就是建网站

③ 电子商务是泡沫

④ 电子商务本质是商务

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【单选题】请问关于配送的功能,下列四个选项中________是错误的.

① 有益于物流运动实现合理化

② 有利于合理配置资源

③ 只要做好配和送,不需要开发什么新技术

④ 可以降低物流成本,可以促进生产快速发展

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【单选题】客户关系管理出现的新趋势是（）。

① 自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现

② “企业业务流程重组”运动的兴起

③ 呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现

④ 对客户关系管理应用结构的整合

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【判断题】互联网的应用会增加企业运营优势并有助于企业建立独特的战略定位。

① 正确

② 错误

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【判断题】完全按用户要求的配送时间,配送数量,随时进行配送,这就是即时配送.

① 正确

② 错误

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【判断题】电子商务对网络的要求只是需要丰富的网上上信息资源.

① 正确

② 错误

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【判断题】在公钥加密系统中,用公开密钥加密的密文要用秘密密钥来解密,但反过来就不行.

① 正确

② 错误

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【判断题】客户忠诚度是指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工,运输等过程而增加其价值.

① 正确

② 错误

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【判断题】一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。

① 正确

② 错误

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