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【判断题】【消耗次数:1】
社区关系就是一个社会组织的“区域关系”、“地方关系”、“邻里关系”。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
社区关系也称区域关系、地方关系、邻里关系。
①
对
②
错
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【判断题】
各过各的日子,邻里关系并不重要。
①
正确
②
错误
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【判断题】
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
①
正确
②
错误
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【判断题】
政府关系是社会组织可以回避的一种关系。
①
对
②
错
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【单选题】
社会组织与外部环境的关系是()
①
交换关系
②
索取关系
③
对立关系
④
奉献关系
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【单选题】
每个人从出生起,就从属于一定的社会群体,同周围的人发生着各种各样的社会关系,如家庭关系、邻里关系、工作关系、经济关系、政治关系、法律关系、道德关系等。这些关系的总和决定了( )。
①
人的观念
②
人的价值
③
人的本质
④
人的境遇
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【单选题】
社会组织开展公共关系活动的基础是:
①
公共关系观念
②
公共关系状态
③
公共关系策划
④
公共关系意识
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【判断题】
从本质上说,社会组织与环境的关系是一种索取关系()
①
对
②
错
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【简答题】
城市社区的特征有 [填空]、生活方式特征、社会关系和社会组织特征。
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【单选题】
社会关系是一个复杂的体系,其中最基础的关系是( )
①
政治关系
②
生产关系
③
阶级关系
④
思想关系
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随机题目
【多选题】
客户关系管理理论的演变过程包括()
①
客户接触管理
②
客户服务理论
③
客户关系管理理论
④
客户联盟理论
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【多选题】
客户关系管理的主要内容包括()
①
如何建立客户关系
②
如何维护客户关系
③
客户关系破裂的情况下恢复客户关系
④
适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理
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【单选题】
客户关系的生命周期模式分类中,()期成本最低
①
考察期
②
形成期
③
稳定期
④
发展期
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【单选题】
客户关系越过了考察期,但是没有进入稳定期,请问这是客户关系生命周期模式()
①
早期流产型
②
中途夭折期型
③
提前退出期型
④
长久保持期型
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【多选题】
客户关系发展的阶段包括()
①
考察期
②
形成期
③
稳定期
④
退化期
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【多选题】
客户关系管理战略的内容包括()
①
企业战略管理
②
客户关系管理战略
③
把CRM上升到战略高度
④
市场营销战略
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【多选题】
防止客户流失的策略有( )
①
实施全面质量管理
②
重视客户抱怨
③
建立内部客户体制,提升员工满意度
④
建立以客户为中心的组织机构
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【多选题】
客户管理的流程有( )
①
客户信息资料的收集
②
客户信息分析
③
客户信息交流与反馈
④
客户时间管理
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【多选题】
具有代表性的客户联盟模式主要()
①
定制模式
②
引导模式
③
合伙人模式
④
法人制模式
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【单选题】
客户满意理论被誉为20世纪90年代管理科学的最新发展之一,它抓住了管理科学( )的本质,形成了一种全新的大质量观。
①
制度
②
依法治企
③
以人为本
④
经济利益
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