【多选题】【消耗次数：1】
组织目标的功能主要体现在
①
组织目标是组织存在的合法化根据
②
组织目标是不同性质的组织相互区别的标准
③
组织目标为组织参与者之间的分工合作提供了基础
④
组织目标是衡量组织成员和组织活动成效的标尺
⑤
组织目标是相同性质的组织相互区别的标准
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【单选题】
组织目标和发展目标既有联系，又有区别。属于组织目标的是（ ）。
①
提高客服部的沟通能力
②
提升客户接待量，达到每天25名客户
③
提高销售部门成员的销售技能
④
提升对外交流部的外语口语水平
【单选题】
关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法不正确的是？
①
组织内的所有目标都应该是一致的
②
组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标
③
个人目标应该遵循并服从团队的目标
④
团队目标是团队领导个人意愿的体现
【简答题】
组织层面的培训需求分析包含组织目标、组织资源、[填空1]和组织所处的环境。
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