【单选题】【消耗次数:1】
社区服务区别于其他服务最大的特点是( )。
社区服务不能营利
社区服务的公益性
社区服务项目繁杂
社区服务主要由个体工商户提供
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【单选题】 社区服务最本质的特点是( )。
①  福利性
②  群众性
③  地缘性
④  互动性
【多选题】 社区服务项目设计按照服务对象来分,主要包括以下几种类型
①  社区老年人服务项目设计
②  社区未成年人服务项目设计
③  社区残疾人服务项目设计
④  社区其他重要群体服务项目设计
【多选题】 社区服务项目的特征主要包括以下几个方面
①  因需求而设立
②  资金来源于政府购买服务
③  引入竞争机制
④  遵循项目的监督管理流程
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①  正确
②  错误
【多选题】 社区服务项目评估指标设计的原则包括( )。
①  效益性
②  可操作性
③  导向性
④  科学性
⑤  可比性
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①  城市
②  居委会
③  社区
④  街道
【单选题】 社区服务实行的收费办法是( )。
①  无偿服务
②  有偿服务
③  低偿服务
④  无偿、低偿、有偿服务结合
【单选题】 社区管理包括社区服务、社区文化、社区教育、社区卫生、社区环境、( )等具体内容。
①  社区治安
②  社区经济
③  社区居民
【单选题】 社区服务最根本、最本质的特征是( )。
①  地域性
②  互助性
③  福利性
④  群众性
【单选题】 关于社区服务,下列说法不正确的是
①  主要面向社区全体居民
②  可以采用市场化原则
③  政府为主要的责任主体
④  个人和家庭为主要的责任主体
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【多选题】 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
①  企业内部条件
②  企业利润
③  市场需求
④  竞争者的反应
⑤  社会整体利益
【多选题】 以下哪几个是市场领先者的策略?( )
①  开辟产品的新用途
②  提高市场占有率
③  季节折扣
④  阵地防御
⑤  正面进攻
【多选题】 企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①  完善公司法人治理结构
②  使全员具有市场营销观念
③  全面理解“满足需求”
④  树立长期利润观点
⑤  建立科学的营销管理程序
【多选题】 销售观念的特征主要有( )。
①  产生于卖方市场向买方市场过渡期间
②  大力施展推销与促销技术
③  制造质量好的产品
④  通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
⑤  仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
【多选题】 广告最常用的媒体包括( )。
①  报纸
②  杂志
③  广播
④  电影
⑤  电视
【多选题】 地理细分变数有( )。
①  地形
②  气候
③  城乡
④  交通运输
⑤  经济
【多选题】 以下哪些属于企业战略的特点?( )
①  长远性
②  不可控性
③  全局性
④  指导性
⑤  抗争性
【判断题】 在生产者购买行为中,最简单的是直接续购,最复杂的是新购。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道
①  正确
②  错误
【判断题】 按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范畴。( )
①  正确
②  错误