【单选题】【消耗次数:1】
在社区社会工作的地方发展模型中,案主的角色被看成是( )。
服务的消费者
未开发潜能的公民
现有体系的牺牲者
社会行动的得利者
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【简答题】 社区工作者在社区工作中承担的社会角色有服务者、[填空] 管理者、 资源获取者 、社区权益维护者、 调解者 、 治疗者 、 教育者 和研究者。
【单选题】 消费者权益,又称消费者权利,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 能够发展社会资源和青少年潜能,使青少年的能力得到增强的社会工作服务是( )。
①  支持性的青少年社会工作
②  预防性的青少年社会工作
③  治疗性的青少年社会工作
④  发展性的青少年社会工作
【单选题】 消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
①  感觉是消费者对客观事物产生某种情感的依据
②  感觉使消费者获得对商品的第一印象
③  利用感觉可以帮助消费者确定购买目标
④  消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】 社会工作咨询中的受咨询者一般是( )。
①  有问题的案主
②  所有的人
③  普通民众
④  专业人员
【判断题】 消费者购买行为中的社会因素包括消费者的购买行为受其文化素质、所处的社会阶层、相关群体、家庭、消费者运动等。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者剩余是消费者的 ( )。
①  实际所得
②  没有购买的部分
③  主观感受
④  消费剩余部分
【多选题】 消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①  消费者选择适用商品、服务提供地法律
②  经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③  经营者侵权的
④  产品发生产品责任的
【单选题】 消费者剩余是指消费者从商品的消费中得到的( )。
①  满足程度
②  边际效用
③  满足程度超过他实际支出的价格部分
④  满足程度小于他实际支出的价格部分
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