按照组织系统划分，沟通方式分为( )。

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【多选题】【消耗次数：1】

按照组织系统划分，沟通方式分为( )。

① 正式沟通

② 非正式沟通C 上行沟通

③ 下行沟通

④ 平行沟通

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【单选题】根据沟通（）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。

① 沟通方法

② 沟通方向

③ 沟通组织系统

④ 沟通的内容

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【多选题】按照组织系统划分，沟通方式分为（）

① 工具式沟通

② 情感式沟通

③ 正式沟通

④ 非正式沟通

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【多选题】按照沟通的方式不同，沟通可以划分为（）等类型。

① 工具式沟通和情感式沟通

② 口头沟通和书面沟通

③ 非语言方式沟通和电子媒介沟通

④ 正式沟通和非正式沟通

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【判断题】非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。

① 正确

② 错误

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【多选题】非正式沟通的优点有（）。

① 能够自由选择沟通渠道

② 信息传播速度快

③ 能够获得组织需要的大量的信息

④ 能够有效的代替正式沟通

⑤ 信息准确

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【简答题】在群体或组织中，正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络，还有非正式的沟通系统，称之为[填空]。

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【判断题】比起正式沟通,非正式沟通自由灵活,但信息的可靠性稍差。()

① 正确

② 错误

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【多选题】按沟通的方式分类，沟通可以分为（）

① 正式沟通

② 非正式沟通

③ 口头沟通

④ 书面沟通

⑤ 非语言沟通

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【多选题】按沟通的反馈划分，沟通可以分为（）

① 单向沟通

② 双向沟通

③ 正沟通

④ 负沟通

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【单选题】商家要开展电子商务活动,应该用(?)作为其主要的生意平台.?

① BBS?

② 电子邮件?

③ 在线商店?

④ 电话定购?

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【单选题】下列不属于供应链管理原则的是(?)?

① 以客户为中心?

② 相关企业间共享信息,共享利益,共但风险?

③ 应用信息技术,实现管理目标?

④ 实现零库存?

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【单选题】 8.信息服务商是指:??

① ISP?

② CSP?

③ ROI?

④ IDG?

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【单选题】假如电子现金的运作过程包括(1)存储电子现金;(2)购买商品或服务;(3)购买电子现金;(4)确认订单;(5)资金清算等过程,请选出排序过程正确的是

① (1)(2)(3)(4)(5)

② (3)(1)(2)(4)(5)

③ (3)(1)(2)(5)(4)

④ (3)(2)(1)(4)(5)

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【单选题】自由竞争的市场环境，是网络营销的（

① 无限的运作时空

② 公平自由的竞争环境

③ 便捷有效的沟通渠道

④ 不公平自由的竞争环境

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【多选题】电子商务分类包括（）。

① B2B

② B2C

③ G2C

④ RFID

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【多选题】理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点？（

① 便利性

② 周密性

③ 客观性

④ 控制性

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【多选题】企业将重要的信息以全球信息网,企业内部网或外联网直接与分布在各地的(?)连接,创造更具竞争力的经营优势.??

① 客户?

② 员工?

③ 经销商?

④ 供应商?

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【多选题】网络营销的销售特点主要有（

① 网络直销促成需直接见面

② 对买卖双方都有直接的经济利益

③ 可以通过网络工具扩大产品市场占有率

④ 可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营

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【判断题】 BBS都是Internet的应用。

① 正确

② 错误

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