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【判断题】【消耗次数:1】
给人打电话说完“你好”之后应该马上通报自己的姓名。
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
介绍自己时,巧报姓名可以给人留下深刻的印象。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【多选题】
在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①
给对方足够的时间作出反应
②
立即表明自己的身份
③
表明自己打电话的目的
④
避免与旁人交谈
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【单选题】
“去打电话”是( )
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【单选题】
“去打电话”是?
①
主谓短语
②
连动短语
③
兼语短语
④
同位短语
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【多选题】
打电话时,应注意哪些问题
①
注意电话礼节
②
选择打电话的合适时机
③
交谈热情委婉
④
多从对方的角度考虑
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【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的?( )。
①
受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置
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【多选题】
打电话的注意事项?
①
通话时间适宜
②
通话内容简练
③
表现文明而有教养
④
通话态度热情友好
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【单选题】
拨打电话时通话的最佳时间( )。
①
双方约定的时间
②
别人方便的时间
③
早上八点前
④
下午五点后
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【多选题】
打电话要尽量避开的时间有哪些?
①
晚上十点以后
②
午休时间
③
早上八点以前
④
用餐时间
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随机题目
【单选题】
()是指精神方面的内容,共同分享快乐及其精神愉悦。。
①
分享
②
应得、相称
③
同乐、皆悦
④
享受
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【单选题】
我国意识形态安全存在的内部隐忧包括() 。
①
对意识形态工作的不重视
②
对意识形态的挤压
③
国内意识形态分化与自信心不足
④
对意识形态的错误认识
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【单选题】
根据本课程,() 的一声炮响给中国送来了马克思列宁主义,同时开启了马克思主义新闻观中国化的历史进程。
①
辛亥革命
②
十月革命
③
一月剧变
④
俄国二月革命
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【单选题】
根据本课程,()是毛泽东思想活的灵魂,也是延安精神的科学精神、理性精神、实效精神。
①
谦虚谨慎
②
联系群众
③
实事求是
④
批评与自我批评
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【单选题】
“新时代中国特色社会主义思想和基本方略”是在什么时候提出的?()
①
十三大
②
十七大
③
十八大
④
十九大
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【单选题】
当今时代世界格局的变化态势和特征可以概括为()。
①
发展、稳定、延续
②
平稳、发展、可持续
③
颠覆、改革、变化
④
大发展、大调整、大变革
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【判断题】
文化创意产业通常被认为是文化产业和创意产业的合并。
①
对
②
错
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【判断题】
根据本课程,培养信息的审美和嗅觉,是提高编报质量的基础。
①
对
②
错
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【判断题】
意识形态工作历来是党的政治优势。
①
对
②
错
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【判断题】
在三大创新中,手段创新是基础。
①
对
②
错
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