微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因不可能是( )

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【单选题】【消耗次数：1】

① 键盘与主机连接失误

② 键盘受灰尘污染严重

③ 用户非常规的操作失误

④ 感染病毒

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① 正确

② 错误

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① 计算机感染病毒

② 鼠标没有安装

③ 内存发生故障

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