【判断题】【消耗次数:1】
与新西兰人交谈,避免谈及个人私事、宗教、种族等问题。
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【多选题】 避免谈判出现僵局的方法有( ).
①  横向谈判方法
②  纵向谈判方法
③  不二性原则
④  情理兼备性原则
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① 
② 
【判断题】 新西兰人的见面礼节主要有三种。一是握手礼;二是鞠躬礼;三是注目礼。
①  正确
②  错误
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①  在政教合一的国家中,宗教的神职人员也是法律的实施者
②  如果宗教规范不仅调整宗教事务,而且调整世俗事务,则该宗教规范是法律规范
③  在实行政教分离的现代国家中,宗教的活动方式对法已经不能产生影响
④  在政教分离的条件下,国家不得确立或禁止某个宗教是一般的原则
【判断题】 身高的增长与种族、遗传、体质、营养、运动疾病等因素有关
①  正确
②  错误
【单选题】 下列关于法与宗教的说法,表述正确的有( )。
①  法的调整范围比宗教的调整范围广
②  宗教的调整范围比法的调整范围广
③  两者的创制主体相同
④  两者产生的条件相同
【单选题】 懂得运用交谈艺术,是每位教师与学生交谈成功的()
①  A关键
②  B理念
③  C核心
④  D原因
【判断题】 劳动者平等就业权利是指劳动者在就业上不因民族、种族、性别、宗教、信仰不同而受歧视。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 为了避免谈判时单刀直入、过于直露而影响谈判气氛,可以从闲谈开始,不应该谈论的是?
①  自己的事
②  初到此地的印象
③  天气好坏
④  初到此地有趣的事
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【单选题】 客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
①  时间价值
②  精神价值
③  货币价值
④  形象价值
【单选题】 客户让渡价值理论中,如果客户满意,其值应该是( )0
①  小于
②  小于等于
③  大于
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①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
【单选题】 下列不属于客户信用评价的依据( )
①  回款率
②  支付能力
③  经营经营同业竞争品牌情况
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【多选题】 客户信用调查的,5C分析法包括()
①  品质
②  能力
③  资金
④  抵押
【多选题】 客户信用评价的依据主要有( )
①  回款率
②  支付能力
③  经营同业竞争品牌情况
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【多选题】 建立客户信用评估体系,应包括( )方面
①  基本指标体系
②  修正指标体系
③  调整指标体系
④  数据指标体系
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
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①  收集客户资料的数据
②  定义和计算终生价值
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【多选题】 客户信用管理流程包括( )
①  信息管理和信用评估
②  客户信用策略的制定和执行
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