在整个交谈过程中，与对方目光接触累计达到交谈过程的50%—70%，其余30%—50%的时间，可以注视对方脸部以外5—10米处，这样比较自然、有礼貌。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【单选题】交谈过程中，如果不感兴趣对方谈话，出于礼貌，不可以打断其说话或转换话题。

① 对

② 错

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【单选题】推销员与客户交流过程中，用（　　）的时间与对方目光交流是最适宜的。

① 60%—70%

② 50%—60%

③ 50%以下

④ 70%以上

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【单选题】在交谈的过程中，要关心有度，不影响对方的个人自由；不要让对方感觉不方便；不要让对方勉为其难。

① 正确

② 错误

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【多选题】在绩效面谈过程中，应该注意哪些问题

① 把谈论焦点放在具体的可控制行为上

② 对事不对人

③ 进步与不足兼顾

④ 把眼光集中在未来

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【判断题】根据三角定律，与关系比较熟的客户交谈时，要注视对方额头到鼻子这个三角区域。

① 正确

② 错误

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【单选题】在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。

① 双眉到鼻尖的三角区域内

② 上半身

③ 胸部

④ 眼睛

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【单选题】交谈的过程中不要涉及（）,一旦对方表现出不感兴趣的模样,就要及时转换话题。

① 自己的经历

② 自己的优势

③ 对方一无所知的领域

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【判断题】按交谈过程结构模式的差异划分，访谈法可以分为结构式访谈和无结构式访谈2种形式。

① 正确

② 错误

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【单选题】视线接触对方脸部的时间正常情况下应占全部谈话时间的( )

① 20%～30%

② 30%～60%

③ 70%～90%

④ 无所谓

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【单选题】倾听时，要注视对方的眼睛，这是建立良好关系的前提。约（）的时间注视对方。

① 50%～60%

② 70%～80%

③ 40%～50%

④ 60%～70%

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【判断题】触头关合与分断都会产生电弧。

① 正确

② 错误

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【判断题】经济电流密度是从经济的角度来考虑选择导体截面的。对于年最大利用小时数大的导体，按照经济电流密度选择的导体，正常运行时肯定不会超温；对于年最大利用小时数少的导体，按照经济电流密度选择导体，正常运行时，导体可能超温。因此，当按照经济电流密度选择导体面积之后，还应该按照长期发热允许电流进行校验，以免导体正常运行时过热。

① 正确

② 错误

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【判断题】电气主接线是电力系统网络的重要组成部分。它直接影响系统的可靠性、灵活性，对电器的选择、电气设备布置、继电保护设置、自动装置配置等都有决定性的关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】熔断器是最简单的电器，它串联在电路中，流过短路电流或过负荷电流时，熔体发热熔化，断开电路。熔体断开时产生电弧，自能灭弧。

① 正确

② 错误

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【判断题】和火电厂比较，核电厂造价高，但运行成本低30～50%。据资料介绍，当电站容量大于50万千瓦时，核电厂比火电厂经济。

① 正确

② 错误

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【判断题】导体的散热，有传导、对流、辐射三种方式，其中主要通过传导和对流散热。辐射散热很少，一般可以忽略。

① 正确

② 错误

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【判断题】无限大系统短路时，短路电流周期分量幅值是固定的，与短路时刻、初相位等因素无关；非周期分量幅值并不固定，与短路时刻、初相位等因素有关系。

① 正确

② 错误

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【判断题】导体正常工作时，导体的恒定温升只与导体电流平方、电阻成正比，与导体的散热系数、导体面积呈反比，与导体的初始温度无关。

① 正确

② 错误

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【单选题】电弧过零时，直至弧隙的电场方向发生改变的瞬间，弧隙内的电子迅速到达新的阳极，在新的阴极附近出现没有来得及移动到新的阴极上去的正离子层，从而形成反向场强，和弧隙外电压场强正好相反，起到抵消作用，在0.1～1微秒时间内有150～250V的起始介质强度（反向电压降），显示一定的介质强度。这种特性称为（）。

① 强电子发射

② 热电子发射

③ 近阴极效应

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【单选题】我国电力工业今后发展的目标包括三个方面：优化发展火电、优先开发水电、（）。

① 大力发展火电

② 发展风电

③ 发展太阳能电

④ 积极发展核电因地制宜发展新能源

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