搭乘自动扶梯如遇意外，可按下电扶梯的紧急停机按钮。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【单选题】搭乘自动扶梯时，应站在（）。

① 左侧

② 右侧

③ 中间

④ 边沿

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① 左侧

② 右侧

③ 中间

④ 边沿

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① 正确

② 错误

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① 10

② 20

③ 30

④ 45

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① 正确

② 错误

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【判断题】自动扶梯、自动人行道应进行空载制动试验，制停距离应符合标准规范的要求().

① 正确

② 错误

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【判断题】自动扶梯、自动人行道安装工程质量验收要求：设备进行验收、土建交接检验、整机安装验收

① 正确

② 错误

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【多选题】某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。关于赔偿主体及赔偿责任,下列选项正确的是:

① 顾客王某、栗某有权请求商场承担赔偿责任

② 受害人有权请求电梯厂和亚林公司承担赔偿责任

③ 电梯厂和亚林公司承担连带赔偿责任

④ 商场和电梯厂承担按份赔偿责任

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【多选题】某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用,下列选项正确的是

① 均可主张为治疗支出的合理费用

② 均可主张因误工减少的收入

③ 栗某可主张精神损害赔偿

④ 栗某可主张所受损失2倍以下的惩罚性赔偿

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【单选题】在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。

① 左侧

② 右侧

③ 中间

④ 随意

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【判断题】同一种服务由数人操作，顾客感受到的服务品质是完全相同的。

① 正确

② 错误

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【判断题】避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。

① 正确

② 错误

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【判断题】相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响大，反之影响小。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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