【单选题】【消耗次数:1】
酒店退房时,不符合礼仪规范的是( )
离开房间时,房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
被子要整理,不乱堆乱放
离开房间时要关闭电源
不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
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【单选题】 酒店退房时,不符合礼仪规范的是( )
①  离开房间时,房间内使用过的毛巾、浴巾等应折叠放好
②  被子要整理,不乱堆乱放
③  离开房间时要关闭电源
④  不随意拿走客房内的睡衣、枕巾等物品
【单选题】 酒店住宿期间,下列不符合礼仪规范的是( )
①  要尽量节约能源
②  房间内卫生有专人打扫,因此不必注意房间内卫生
③  不能随意动用客房物品
④  在酒店住宿要注意形象
【单选题】 酒店住宿期间,下列不符合礼仪规范的是( )
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【单选题】 饭店房间内供住客旅游用的地图,这属于( )。
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【判断题】 房间内设吊顶就是为了使顶棚平整、美观。()
①  正确
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【判断题】 听觉的绝对阈限为“能在安静房间内听到16米外钟表的滴答声”。()
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【单选题】 平面行进时,下列哪些选项是不符合行进礼仪的?( )
①  发生碰撞及时道歉
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【单选题】 下列哪些做法不符合乘机礼仪规范?( )
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【单选题】 在应收款系统中,哪个不是删除凭证的前提条件( )。
①  未核销
②  未在总账中记账
③  未经出纳签字
④  未审核
【单选题】 应收款系统可以向总账系统传递( )。
①  记账凭证
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③  分析数据
④  应用函数
【单选题】 在应收款系统中,取消坏账处理的前提条件是( )。
①  坏账处理后尚未制单
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④  坏账处理后已经制单
【单选题】 在应收款系统中,已经传递到总账系统中的凭证可以在( )功能中删除。
①  制单处理
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③  账表管理
④  期末处理
【单选题】 与销售管理有关系的业务系统为( )。
①  采购管理系统
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④  应付款管理系统
【单选题】 应收款管理系统的所有功能都是围绕( )进行设计的。
①  客户
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④  转账
【单选题】 在应收款系统中,收款单据的类型主要包括( )
①  销售普通发票
②  其他应收单
③  销售专用发票
④  收款单
【单选题】 用户可以定义应收系统凭证制单所需的基本科目是通过应收系统初始设置的( )进行设置的。
①  基本科目设置
②  结算科目设置
③  产品科目设置
④  控制科目设置
【单选题】 应收系统初始设置中,需要输入坏账提取比率,坏账准备期初余额等期初数据资料, 对应的坏账处理方式是( )
①  直接转销法
②  账龄分析法
③  销售收入百分比法
④  应收账款余额百分比法
【多选题】 在应收款系统的凭证查询功能中,删除凭证的前提条件是( )。
①  未经出纳签字
②  未审核
③  未传递到总账
④  未记账