【多选题】【消耗次数:1】
确定存货账面结存数量的方法有( )
永续盘存制
实地盘存制
先进先出法
实地盘点法
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【判断题】 存货的盘存制度有“永续盘存制”和“实地盘存制”两种
①  正确
②  错误
【简答题】 简述永续盘存制及实地盘存制的定义及优缺点。
【判断题】 财产物资的盘存制度有永续盘存制和实地盘存制两种。
①  正确
②  错误
【判断题】 实地盘存制和永续盘存制的计算公式是相同的。(  )
① 
② 
【单选题】 采用实地盘存制时,财产的期末结存数就是( )。
①  账面结存数
②  实地盘存数
③  收支抵减数
④  滚存结余数
【判断题】 存货清查:通过对存货实地盘点,确定存货实有数量,并与账面结存数核对,确定实存数与账面结存数量是否相符。(  )
① 
② 
【多选题】 确定存货账面结存数量的方法有( )。
①  永续盘存制
②  实地盘存制
③  先进先出法
④  个别计价法
【多选题】 确定存货账面结存数量的方法有( )。
①  永续盘存制
②  实地盘存制
③  先进先出法
④  个别计价法
【单选题】 在实地盘存制下,平时在账簿中对财产物资(??? )。
①  只记发出数,不记收入数
②  只记收入数,不记发出数
③  不记收入数,也不记发出数
④  既记收入数,又记发出数
【单选题】 在实地盘存制下,平时在账簿中对财产物资(   )
①  只记增加数,不记减少数
②  只记减少数,不记增加数
③  先记增加数,后记减少数
④  同时记增加和减少数
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【单选题】 生活离不开专注,业务销售员更离不开专注,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 不同年龄层的潜在顾客都有各自的消费特点。如少年潜在顾客购买欲望强,中老年潜在顾客较为理智,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 馈赠接近法是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法。赠送的礼物应具有实用价值,尽可能制作精美,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 介绍接近是指销售人员 通过自我介绍、他人介绍或产品介绍的形式来与顾客联系接近,常利用视听环境来提高接近效果的方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 提出问题的句式越短越好,而由问句引出的回答则是越长越好,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品,顾客就一定会购买,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 作为一位合格的门店服务人员,其脑海中应起码存以下两种意识:门店服务首先要帮助顾客解决问题;服务是有价值的,门店人员还应时刻意识到服务的价值所在,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列选项属于门店服务守则的有哪些( )
①  可靠的关怀,贴心的照顾
②  所有的柜台服务人员都代表商场的形象
③  让顾客满意
④  以上选项全部正确
【判断题】 建立顾客资料卡的原因是:门店收入绝对和顾客的人数成正比,顾客资料卡正是帮助他们统计顾客人数的最佳利器,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 好的管理就是把人激活,体现了( )管理。
①  开放化
②  活动化
③  具体化
④  活性化