金融数据的类型有（　　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

金融数据的类型有（　　）。

① 客户基本属性数据

② 客户产品购买数据

③ 客户交易行为数据

④ 客户偏好数据

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① 客户交货要求

② 客户的工作类型

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① 客户描述型数据

② 市场促销型数据

③ 客户交易数据

④ 客户私人数据

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① 电话促销

② 购买频率和购买数量

③ 姓名

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① 正确

② 错误

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② 行为爱好

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① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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【单选题】（）是一种以电子数据形式流通的、能被客户和商家接受、通过Internet购买商品或服务时使用的货币

① 电子现金

② 数据

③ 电子钱包

④ 支票

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① 正确

② 错误

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【单选题】当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（）阶段。

① 客户关系培育期

② 客户关系成长期

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④ 客户关系挽留期

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

② 错误

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③ 对年轻的上司可用委婉建议法

④ 对年龄较大的上司可用委婉建议法

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① 休息时间

② 用餐时间

③ 刚做完手术

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

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