【单选题】【消耗次数:1】
下列关于企业目标的外部目标说法错误的是(  )。
企业的基本目标是满足顾客的需求
企业应关注自身利益的一些目标
企业要生存下去必须获得利润
顾客对企业产品和服务的接受程度是企业的外部目标
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【判断题】 所谓目标市场,是指企业为实现企业的营销战略目标而要进入的市场,也就是企业提供的产品和服务的销售市场,是企业所确定的具有某些特点需要的顾客。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
①  企业目标
②  主要目标
③  次要目标
④  并行目标
【单选题】 戴维斯等学者指出,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。( )由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
①  企业目标
②  主要目标
③  次要目标
④  并行目标
【单选题】 通过满足顾客需求达到(),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
①  顾客价值
②  顾客满意
③  顾客偏好
④  顾客购买
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①  正确
②  错误
【单选题】 ()是企业的基本目标。
①  市场目标
②  产品目标
③  利润目标
④  组织目标
【单选题】 ( )是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业提供的产品具有一定的特色。
①  市场定位
②  四象限评价法
③  产品系列平衡法
④  市场细分
【单选题】 市场营销组合是指企业的管理部门根据目标市场的需要全面考虑到企业的任务、目标、资源及外部环境,对企业可控因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。该说法:( )
①  正确
②  错误
【判断题】 忠诚顾客是对企业十分满意和信任,并长期、重复地购买同一企业的产品和服务的顾客。该说法:( )
①  正确
②  错误
【多选题】 企业目标的特征包括( )
①  集中体现企业技术水平
②  具有多重性
③  具有层次性
④  具有变化性
⑤  具有长期性
随机题目
【判断题】 CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
①  正确
②  错误
【判断题】 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
①  正确
②  错误
【判断题】 在比较发达的商品经济社会,公众的消费主要是由消费心理支配的。
①  正确
②  错误
【判断题】 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播,主要得力于说话人的表情和目光。
①  正确
②  错误
【多选题】 公共关系涉及的学科有(?? )。
①  伦理学
②  管理学
③  社会学
④  营销学
⑤  传播学
【多选题】 写好新闻公报应当注意的原则是(? ? )。
①  要有新闻根据
②  要突出新、近点
③  要有爆炸式新闻?
④  要简明扼要
⑤  要突出变化点和趣味点
【多选题】 社区关系的特点有(? ? )。
①  生活联系面广
②  空间区域性强
③  利益分享相关
④  文化背景相近
⑤  舆论影响性
【多选题】 公关人员应高度重视自己的服饰与仪表,并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有(??)。
①  与环境协调
②  整洁大方
③  整体和谐
④  展示个性
⑤  与众不同
【多选题】 公关广告与商品广告的差异在于(? ? )。
①  直接目的不同
②  根本目的不同
③  内容不同?
④  新闻界的报道方式不同
⑤  应用范围不同
【多选题】 在实施信息传播的过程中,公关人员会遇到很多的障碍,这些障碍主要来自(?? )等方面。
①  政治的
②  经济的
③  语言文字的
④  文化的
⑤  年龄的