若要评价作业和流程的执行情况，必须建立业绩指标，可以是财务指标，也可以是非财务指标，以此来评价是否改善了流程。（　）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【判断题】平衡计分卡是注重财务指标和非财务指标综合平衡的战略行业绩评价体系，是一种能够推动业绩表现的测量工具。（）

① 对

② 错

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【判断题】战略管理会计认为,有效的评价并不在于使用财务指标还是非财务指标,而是在于它能够发现企业存在的问题。()

① 正确

② 错误

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【单选题】财务业绩是指以（）所表达的业绩，涉及对包括偿债能力、资产周转能力、盈利能力、成长能力等方面财务指标的评价。

① 非财务数据

② 销售数据

③ 管理业绩

④ 财务数据

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【多选题】集团战略与分部财务业绩评价指标（）。

① 整体、分部业绩与评价指标

② 一体化战略、分部业绩与评价指标

③ 集权下的分部业绩与评价指标

④ 分权下的分部业绩与评价指标

⑤ 多元化战略、分部业绩与评价指标

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【单选题】评价冰箱和空调制冷机的指标可以是（）。

① A.制冷量和功耗

② B.温差和电功率

③ C.制冷系数和温度

④ D.工作寿命和耗电量

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【多选题】集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。

① 偿债风险指标

② 经营与增长指标

③ 盈利能力指标

④ 行业影响评价指标

⑤ 资产运营能力指标

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【单选题】企业集团整体财务业绩，主要以财务指标方式来反映企业集团盈利能力、资产运营与周转、（）和经营增长等方面业绩。

① 债务风险

② 经营风险

③ 财务风险

④ 管理风险

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【多选题】下列各项业绩评价指标中，属于非财务计量指标的有（）。

① 市场占有率

② 质量和服务

③ 创新

④ 生产力

⑤ 雇员培训

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【单选题】处于成熟阶段的企业在业绩考核时，应注重的财务指标是（）。

① 现金流量

② 资产收益率

③ 收入增长率

④ 自由现金流量

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【单选题】处于成熟阶段的企业在业绩考核时，应注重的财务指标是（）。

① 现金流量

② 资产收益率

③ 收入增长率

④ 自由现金流量

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【判断题】汽车维护与汽车修理具有同等概念

① 正确

② 错误

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【判断题】检测和环境的因素

① 正确

② 错误

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【判断题】静平衡的旋转件一定是动平衡的

① 正确

② 错误

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【单选题】某汽车维修厂自从使用原厂配套的维修配件以后使得维修质量大为提高，这时我们认为影响维修质量的主要因素是维修（）

① 人员

② 设备

③ 材料

④ 方法

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【单选题】在下列每小题的备选四个答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

① 自动蹄片

② 制动蹄片

③ 制动鼓

④ 制动盘

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【单选题】变质剥落的现象，我们称汽车的这种故障模式是（）

① 松脱型故障

② 失调型故障

③ 退化型故障

④ 损坏型故障

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【判断题】通过敲击零件，根据零件发出的声音来判断零件有无缺陷，如声音清脆，表明零件完好

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

② 错误

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