【多选题】【消耗次数：1】
根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度，一般可将企业外部环境分为三大类，这三大类分别是（ ）。
①
一般宏观环境因素
②
行业环境因素
③
经营环境
④
竞争优势
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【单选题】
有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
①
有计划的提升
②
职务轮换
③
委以助手职务
④
临时提升
【单选题】
以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。
①
因事择人
②
因人择事
③
量才使用
④
经济效益
【单选题】
决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。
①
竞争战略分析
②
SWOT分析
③
BCG矩阵分析
④
行业寿命周期法分析
【单选题】
（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
①
需要层次理论
②
双因素理论
③
成就需要理论
④
公平理论