【单选题】【消耗次数:1】
固定制造费用三差异分析法将固定制造费用分为耗费差异,能力差异和(  )。
产量差异
能量差异
效率差异
工资率差异
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【单选题】 利用二因素分析法分析的固定制造费用的能量差异为( )。
①  利用生产能量工时与实际工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
②  利用生产能量工时与实际产量标准工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
③  利用实际工时与实际产量标准工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
④  利用实际制造费用减去实际产量标准工时乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
【单选题】 利用二因素分析法分析的固定制造费用的能量差异为( )。
①  利用生产能量工时与实际工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
②  利用生产能量工时与实际产量标准工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
③  利用实际工时与实际产量标准工时的差额,乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
④  利用实际制造费用减去实际产量标准工时乘以固定制造费用标准分配率计算得出的
【单选题】 固定制造费用的能量差异,可以进一步分为( )。
①  闲置能量差异和耗费差异
②  闲置能量差异和效率差异
③  耗费差异和效率差异
④  以上任何两种差异
【单选题】 固定制造费用的能量差异,可以进一步分为( )。
①  闲置能量差异和耗费差异
②  闲置能量差异和效率差异
③  耗费差异和效率差异
④  以上任何两种差异
【判断题】 企业进行固定制造费用差异分析时,三因素分析法中的闲置能量差异与二因素分析法中的能量差异相同。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在两差异法下,固定制造费用的差异可以分解为( )。
①  价格差异和产量差异
②  耗费差异和效率差异
③  耗费差异和效率差异耗费差异和效率差异
④  耗费差异和能量差异
【单选题】 二因素分析法下的固定制造费用的能量差异,在三因素分析法中被进一步分为()。
①  闲置能量差异和耗费差异
②  闲置能量差异和效率差异
③  耗费差异和效率差异
④  价格差异和数量差异
【单选题】 固定制造费用耗费差异是指固定制造费用的实际金额与固定制造费用( )之间的差额。
①  预算金额
②  历史金额
③  标准金额
④  计划金额
【多选题】 下列关于固定制造费用差异的表述中,正确的有(  )。
①  在考核固定制造费用的耗费水平时以预算数作为标准,不管业务量增加或减少,只要实际数额超过预算即视为耗费过多
②  固定制造费用闲置能量差异是生产能量与实际产量的标准工时之差与固定制造费用标准分配率的乘积
③  固定制造费用能量差异的高低取决于两个因素:生产能量是否被充分利用、已利用生产能量的工作效率
④  固定制造费用的效率差异属于量差
【判断题】 制造费用差异按其形成原因可分为价格差异和数量差异。
①  正确
②  错误
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①  对产品的美誉度
②  对品牌的知名度
③  消费后的回头率低
④  消费后的投诉率
【多选题】 客户满意度调查的对象包括()
①  现实客户
②  使用者和购买者
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①  巩固和提高客户满意度
②  提高客户的转换成本
③  提升促销力度
④  做好客户跟踪
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①  口碑
②  个人需求
③  经历
④  服务质量要素
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①  时间价值
②  精神价值
③  货币价值
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①  小于
②  小于等于
③  大于
④  不确定
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①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
【单选题】 下列不属于客户信用评价的依据( )
①  回款率
②  支付能力
③  经营经营同业竞争品牌情况
④  业务贷款
【多选题】 客户信用调查的,5C分析法包括()
①  品质
②  能力
③  资金
④  抵押