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【判断题】【消耗次数:1】
产出法是根据已转移给客户的商品对于客户的价值确定履约进度。( )
①
对
②
错
参考答案:
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相关题目
【单选题】
( )是根据企业为履行履约义务的投入确定履约进度。
①
产出法
②
投入法
③
余值法
④
成本加成法
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【判断题】
在企业向客户销售商品的同时,约定企业需要将商品运送至客户指定的地点的情况下,在商品控制权转移给客户之前发生的运输活动不构成单项履约义务,而只是企业为了履行合同而从事的活动,相关成本应当作为合同履约成本。( )
①
对
②
错
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【多选题】
企业应当将下列向客户转让商品或服务的承诺作为单项履约义务:( )。
①
企业向客户转让可明确区分商品的承诺
②
企业向客户转让一系列实质相同且转让模式相同的、可明确区分商品的承诺
③
企业为履行合同而应开展的初始活动,通常不构成履约义务,除非该活动向客户转让了承诺的商品
④
企业向客户销售商品时,往往约定企业需要将商品运送至客户指定的地点
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【判断题】
履约义务,是指合同中企业向客户转让可明确区分商品的承诺。( )
①
对
②
错
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【判断题】
控制权转移给客户之后发生的运输活动则可能表明企业向客户提供了一项运输服务,企业应当考虑该项服务是否构成单项履约义务。( )
①
对
②
错
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【单选题】
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①
客户对企业产品的感知偏好
②
客户的期望
③
客户的关系价值
④
客户忠诚度
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【判断题】
客户流失计算法的缺陷是,只能预测某个客户对于公司的终生价值,无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是( )。
①
VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
②
企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来的收益不到20%
③
企业的内部客户与外部客户的分别比例为20:80
④
企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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【判断题】
认知价值定价法是指企业根据主要客户对产品的认知价值来指定产品价格。该说法:( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
类的概念是()
①
对象的抽象。
②
同一类记录的集合。
③
同一类数据的集合。
④
所有对象的集合。
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【单选题】
有以下变量说明,下面不正确的赋值语句是() int a=5,b=10,c; int ?p1=&a,?p2=&b;
①
?p2=b;
②
p1=a;
③
p2=p1;
④
c=?p1?(?p2)。
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【单选题】
在32位处理器上,有如下的结构定义:structfoo{chara[8];intc;longd;shortb;};表达式&(((structfoo*)0)->b)的值为:()
①
0
②
3
③
16
④
不确定
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【单选题】
在下列模板说明中,正确的是()
①
template〈typename T1,T2〉
②
template〈class T1,T2〉
③
template〈typename T1,typename T2〉
④
template(typedef T1,typedef T2)
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【单选题】
下列运算符中,不能用于浮点数操作的是()。
①
++
②
+
③
*=
④
&(双目)
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【单选题】
假设有说明int a=0;double x=5.16;,则在以下语句中,()属于编译错误。
①
x=a/x;
②
x=x/a;
③
a=a%x;
④
x=x?a;
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【单选题】
在C++中使用流进行输入输出,其中专用于从键盘进行输入的流是()
①
cerr
②
cin
③
cout
④
cfile
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【单选题】
下列关于字符串的描述中,错误的是()。
①
一维字符数组可以存放一个字符串
②
二维字符数组可以存放多个字符串
③
可以使用一个字符串给二维字符数组赋值
④
可以用一个字符串给二维字符数组初始化
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【单选题】
假定一个类的构造函数为“B(intax,intbx):a(ax),b(bx){}”,执行“Bx(1,2),y(3,4);x=y;”语句序列后x.a的值为()
①
1
②
2
③
3
④
4
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【单选题】
下列关于类的描述,正确的是()
①
父类具有子类的特征
②
一个类只能从一个类继承
③
is-a关系具有传递性
④
uses-a表示类的继承机制
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