企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有互不相同又相互关联的生产经营活动构成了价值创造的动态过程，称为（　　）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 价值链

② 关系网

③ 局域网

④ 组织

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【判断题】价值链是一系列互不相同但又相关联的经济活动的总和。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】企业从事生产经营活动的基本前提是（）

① 企业经营环境分析

② 个人决策

③ 初始决策

④ 追踪决策

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【判断题】企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动

① 正确

② 错误

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【单选题】企业从事生产经营活动时所持有的基本信念、价值观念和行为准则，属于企业的（）。

① 经营哲学

② 经营宗旨

③ 战略使命

④ 战略目标

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【多选题】所谓经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的（ )，它是企业在长期的生产经营实践中形成的、被企业全体职工所接受的共同信念、共同价值观等。

① 基本信念

② 价值观

③ 行为准则

④ 企业使命

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【判断题】按照与生产经营活动直接相关与否，将收益划分为经营活动产生的收益和非经营活动产生的收益。（　　）

① 对

② 错

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【多选题】（多选）生产费用是指与企业日常生产经营活动有关的费用，按其经济用途可分为（　）。

① 直接材料

② 直接人工

③ 制造费用

④ 管理费用

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【单选题】企业发生的与其生产经营活动无直接关系的各项收入是指（　　）。

① 主营业务收入

② 其他业务收入

③ 无关收入

④ 营业外收入

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【单选题】生产活动是企业经营活动的（）

① 核心

② 基础

③ 前提

④ 保障

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【判断题】网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，都是为了实现企业的经营价值。

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】旅游消费者初次购买差异性很大的、单价较高的旅游产品时所发生的购买行为属于（）。

① 习惯型购买行为

② 多变型购买行为

③ 复杂型购买行为

④ 和谐型购买行为

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【单选题】假设某饭店在正常月份开房率突然下降，但又不知道原因何在,作为市场营销人员你可采用的调研类型为（）。

① 描述性调研

② 因果性调研

③ 探索性调研

④ 专家咨询调研

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【单选题】对于旅游企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益要求的调查形式是（）。

① 抽样调研

② 典型调研

③ 重点调研

④ 全面调研

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【单选题】在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是（）。

① 生产观念

② 产品观念

③ 推销观念

④ 市场营销观念

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【判断题】旅游企业微观环境主要指旅游企业本身及其各职能部门。

① 正确

② 错误

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【判断题】顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。

① 正确

② 错误

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【判断题】旅游市场营销组合不是一个变数。

① 正确

② 错误

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【判断题】市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。

① 正确

② 错误

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【判断题】因果性调研属于定量研究。

① 正确

② 错误

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【多选题】旅游市场营销环境的特征有（）。

① 复杂多样性

② 系统性

③ 动态性

④ 不可控制性

⑤ 敏感性

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