【判断题】【消耗次数:1】
通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。(  )
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【单选题】 关于智慧银行运营模式中,单独设立摄像头,可识别到客户的存在,可以记录每次到来的客户和客户交互的内容,并进行交互内容的后台统计分析。后期要支持贵宾客户识别,当到来的客户为VIP客户时,推动VIP专属广告信息和问候语。这属于(  )。
①  智能识别接待系统
②  智能导览
③  欢迎探索墙
④  移动服务普惠
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 信息发布统计分析系统,(  )包括智能导览、互动茶几、触摸橱窗、镜面触控一体机、贵金属触控平板、产品点播机等。
①  实现网页版信息发布
②  实现播放版信息发布
③  支持贵宾客户识别和统计
④  支持大堂经理呼叫
【多选题】 客户识别的方法包括( )
①  定性的客户识别
②  定量的客户识别
③  数据库客户识别
④  智能客户识别
【多选题】 客户识别的步骤包括( )
①  客户的定位
②  客户的动态调整
③  客户分类
④  客户发展
【判断题】 智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。(  )
① 
② 
【多选题】 统计分析主要包括___的内容。
①  描述统计
②  描述分析
③  推论统计
④  推论分析
【判断题】 对集团性客户应重点分析客户第一还款来源和担保情况
①  正确
②  错误
【单选题】 相关分析是()的统计分析方法
①  研究变量之间的相互关系
②  研究变量之间的依存关系
③  研究变量之间的因果关系
④  研究变量之间的函数关系
【简答题】 个人理财规划的流程:与客户建立关系——收集客户信息——分析客户财务状况——制定个人理财规划——实施个人理财规划——[填空]
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【判断题】 本讲提到,我国不存在需要审批才能生效的合同。
①  正确
②  错误
【判断题】 本讲提到,公共服务提供者不具有强制缔约义务。
①  正确
②  错误
【判断题】 目前同居关系较为普遍,同居纠纷案件逐渐增多,包括同居人之间的抚养义务、遗产继承等问题仍无法可依。
①  正确
②  错误
【判断题】 债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的属于夫妻共同债务。
①  正确
②  错误
【判断题】 中国的多数老百姓都会正确的设立遗嘱。
①  正确
②  错误
【判断题】 遗产管理是此次继承编增加的一项重要内容,也是继承编的最大亮点。
①  正确
②  错误
【判断题】 遗产管理人是义务管理,不应该获得报酬。
①  正确
②  错误
【判断题】 公序良俗是对于是否违法的进一步兜底补充。
①  正确
②  错误
【判断题】 预计到2030年,我国的数据量将增至48.6ZB,将占全球总量的27.8%,成为全球占比最高的国家。
①  正确
②  错误
【判断题】 我国加快构建以国外大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
①  正确
②  错误