【判断题】【消耗次数:1】
通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。(  )
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【单选题】 关于智慧银行运营模式中,单独设立摄像头,可识别到客户的存在,可以记录每次到来的客户和客户交互的内容,并进行交互内容的后台统计分析。后期要支持贵宾客户识别,当到来的客户为VIP客户时,推动VIP专属广告信息和问候语。这属于(  )。
①  智能识别接待系统
②  智能导览
③  欢迎探索墙
④  移动服务普惠
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【单选题】 信息发布统计分析系统,(  )包括智能导览、互动茶几、触摸橱窗、镜面触控一体机、贵金属触控平板、产品点播机等。
①  实现网页版信息发布
②  实现播放版信息发布
③  支持贵宾客户识别和统计
④  支持大堂经理呼叫
【多选题】 客户识别的方法包括( )
①  定性的客户识别
②  定量的客户识别
③  数据库客户识别
④  智能客户识别
【多选题】 客户识别的步骤包括( )
①  客户的定位
②  客户的动态调整
③  客户分类
④  客户发展
【判断题】 智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。(  )
① 
② 
【多选题】 统计分析主要包括___的内容。
①  描述统计
②  描述分析
③  推论统计
④  推论分析
【判断题】 对集团性客户应重点分析客户第一还款来源和担保情况
①  正确
②  错误
【单选题】 相关分析是()的统计分析方法
①  研究变量之间的相互关系
②  研究变量之间的依存关系
③  研究变量之间的因果关系
④  研究变量之间的函数关系
【简答题】 个人理财规划的流程:与客户建立关系——收集客户信息——分析客户财务状况——制定个人理财规划——实施个人理财规划——[填空]
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【判断题】 蓄电池自放电不会造成蓄电池的亏电现象
①  正确
②  错误
【判断题】 油箱盖如果出现了堵塞的现象,会引起发动机不能起动或起动后熄火的现象
①  正确
②  错误
【判断题】 打开点火开关,燃油泵要瞬时工作2S左右的时间,此功能是检查油泵是否能工作而设计的
①  正确
②  错误
【判断题】 发电机充电电流过大的原因一般是发动机转速过高所致
①  正确
②  错误
【判断题】 燃油泵出口处的供油压力如果正常,说明油泵的工作能力应该没有问题
①  正确
②  错误
【判断题】 有冷起动喷油器的汽车,冷起动喷油器本身出现了问题,热车时发动机起动不了
①  正确
②  错误
【判断题】 发动机出现了不着车的情况,可对喷油器进行工作波形的检测,来判断其性能的好坏
①  正确
②  错误
【判断题】 发动机供油系统中的油压低时,发动机是不能起动的
①  正确
②  错误
【判断题】 打开点火开关,没有听到油泵工作的声音,最先检查的部位是油泵处
①  正确
②  错误
【单选题】 当冷却液温度传感器本身或线路出现故障时,发动机一般不会出现以下哪些故障现象
①  不易起动
②  怠还不稳
③  尾气排放超标
④  发动机不能起动