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搜题/搜资源
【判断题】【消耗次数:1】
智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录,进行用户画像,分析客户的消费喜好和日常资金流水,给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。( )
①
对
②
错
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相关题目
【简答题】
个人理财规划的流程:与客户建立关系——收集客户信息——分析客户财务状况——制定个人理财规划——实施个人理财规划——[填空]
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【判断题】
综合理财服务是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
①
正确
②
错误
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【单选题】
消费者客户,我们也称为()客户
①
开端
②
重要
③
市场
④
终端
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【单选题】
顾客可以按照他们购买与消费的数量,将其划分为大量客户、中量客户、少量客户等客户群体。该说法:( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20-30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。( )
①
对
②
错
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【判断题】
商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户(以下统称客户)宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
①
正确
②
错误
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【单选题】
关于智慧银行运营模式中,单独设立摄像头,可识别到客户的存在,可以记录每次到来的客户和客户交互的内容,并进行交互内容的后台统计分析。后期要支持贵宾客户识别,当到来的客户为VIP客户时,推动VIP专属广告信息和问候语。这属于( )。
①
智能识别接待系统
②
智能导览
③
欢迎探索墙
④
移动服务普惠
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【单选题】
腾讯AI政务基于腾讯微信、QQ等平台自身连接能力,提供( )、智能服务、智能分析和智慧应用等服务。
①
实名认证
②
精准推送
③
智能核身
④
勾勒用户图像
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【判断题】
物流信息的管理能够有效改善客户关系实现商流、信息流、资金流和物流的高度统一
①
正确
②
错误
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【判断题】
商业银行理财产品销售文件包括理财产品销售协议书、理财产品说明书、风险揭示书、客户权益须知等;经客户签字确认的销售文件,商业银行和客户双方均应留存。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
日历自动手表属于哪种类型的新产品?( )
①
全新产品
②
换代产品
③
改进产品
④
新牌子产品
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【单选题】
下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?
①
环境
②
文化
③
组织
④
个人
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【单选题】
对B类的业务单位,可供选择的投资策略应是( )。
①
发展策略
②
维持策略
③
收缩策略
④
放弃策略
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【多选题】
第二手资料的信息来源有( )。
①
内部来源
②
政府刊物
③
报刊书籍
④
商业资料
⑤
原始资料
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【多选题】
按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾( )。
①
企业内部条件
②
企业利润
③
市场需求
④
竞争者的反应
⑤
社会整体利益
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【多选题】
以下哪几个是市场领先者的策略?( )
①
开辟产品的新用途
②
提高市场占有率
③
季节折扣
④
阵地防御
⑤
正面进攻
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【多选题】
企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()
①
完善公司法人治理结构
②
使全员具有市场营销观念
③
全面理解“满足需求”
④
树立长期利润观点
⑤
建立科学的营销管理程序
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【多选题】
销售观念的特征主要有( )。
①
产生于卖方市场向买方市场过渡期间
②
大力施展推销与促销技术
③
制造质量好的产品
④
通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售
⑤
仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
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【多选题】
广告最常用的媒体包括( )。
①
报纸
②
杂志
③
广播
④
电影
⑤
电视
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【多选题】
地理细分变数有( )。
①
地形
②
气候
③
城乡
④
交通运输
⑤
经济
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