关于智慧银行，下列说法中正确的有（　　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段

② 智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效客户管理和高效营销绩效的目的

③ 智慧银行是科技创新发展必然趋势

④ 围绕客户生活开展金融和服务创新，将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型，突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验，将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中

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【单选题】（　　）是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效客户管理和高效营销绩效的目的。

① 网络银行

② 智慧银行

③ 传统银行

④ 私人银行

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【单选题】关于智慧银行的网点类型划分，全业务覆盖，包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于（　　）。

① 普通型

② 旗舰型

③ 高端型

④ 升级型

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① 接待引导智能化

② 业务办理互动化

③ 展示营销定制化

④ 移动服务普惠化

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① 电话

② 因特网

③ 店堂前台的柜台

④ ATM自助设备

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【单选题】下列说法中，不属于智慧银行网点类型的是（　　）。

① 旗舰型

② 高端型

③ 普通型

④ 低端型

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【多选题】智慧银行网点类型可划分为（　　）。

① 旗舰型

② 高端型

③ 普通型

④ 低端型

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【单选题】关于智慧银行的网点类型划分，商贸区；社区周边；零售客户；基础零售业务；对公客户属于（　　）。

① 普通型

② 旗舰型

③ 高端型

④ 升级型

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【多选题】智慧银行的目标是依托（　　）等先进技术建立具有特色的智慧网点。

① 大数据分析

② 智能洞察

③ 生物识别

④ 移动互联

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【多选题】关于智慧银行的建设思路，下列说法中属于形式的有（　　）。

① 自助

② 智能

③ 智慧

④ 技术改造

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【判断题】银行性业务是指中央银行作为发行的银行、银行的银行、政府的银行和管理金融的银行所从事的业务。

① 正确

② 错误

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【判断题】控制系统希望的输出量和实际的输出量之差称为误差，其稳态的分量称为稳态误差或称静态误差。

① 正确

② 错误

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【判断题】闭环传递函数中积分环节的个数决定了系统的类型。

① 正确

② 错误

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【判断题】为提高某二阶欠阻尼系统相对稳定性，可加大ζ。

① 正确

② 错误

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【判断题】稳定裕量包括相位裕量和幅值裕量。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】对于系统抗干扰能力开环强。

① 正确

② 错误

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【判断题】以同等精度元件组成的开环系统和闭环系统，其精度比较为闭环高。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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