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【单选题】【消耗次数：1】
关于智慧银行的网点类型划分，全业务覆盖，包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于（　　）。
① 普通型
② 旗舰型
③ 高端型
④ 升级型
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【单选题】 关于智慧银行的网点类型划分，商贸区；社区周边；零售客户；基础零售业务；对公客户属于（　　）。
①  普通型
②  旗舰型
③  高端型
④  升级型
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【单选题】 以下哪项属于客户交易型数据（ ）。
①  电话促销
②  购买频率和购买数量
③  姓名
④  试用新产品的倾向
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【多选题】 智慧银行网点类型可划分为（　　）。
①  旗舰型
②  高端型
③  普通型
④  低端型
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【判断题】 自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
①  正确
②  错误
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【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（　　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 让客户尽量发表意见，候机再提出自己的看法及意见，这是应对哪一类型客户的策略
①  冲动任性型
②  挑三拣四型
③  过于自信型
④  沉默寡言型
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【单选题】 下列属急性普通型肝炎的特点的是（ ）
①  临床上黄疸型居多
②  广泛肝细胞胞质疏松化、气球样变
③  肝细胞出现桥接坏死
④  多数转变为慢性肝炎
⑤  肝小叶结构常有破坏
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【单选题】 急性普通型肝炎的病变特点是（ ）
①  肝细胞广泛变性，坏死轻微
②  肝细胞广泛变性，淤胆明显
③  肝细胞广泛变性，坏死严重
④  肝细胞广泛变性，炎细胞浸润明显
⑤  肝细胞广泛变性，Kupffer细胞增生活跃
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【单选题】 将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的()。
①  神经过程的特征
②  心理活动的倾向性
③  占优势的心理机能
④  思想行为的独立性
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【判断题】 对企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。（　　）
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 下面（ ）不是维新派在变法前的主要活动。
①  办报纸
②  向皇帝上书
③  创立学会
④  训练新军
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【多选题】 以下关于洋务运动的说法，正确的有（ ）。
①  洋务运动是一场地主阶级的自救运动
②  洋务运动对中国资本主义发展既有促进作用又有阻碍
③  创办了具有资本主义性质的近代企业
④  以全盘西化为指导思想
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【单选题】 戊戌变法运动的实质是（ ）。
①  光绪帝与慈禧太后的斗争
②  开明地主与顽固官僚的斗争
③  资产阶级与封建势力的斗争
④  西方文化与传统儒学的斗争
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【单选题】 1898年9月，慈禧太后发动政变，囚禁了光绪帝，下令捕杀维新派，废除变法法令。政变的实质反映了（ ）。
①  统治阶级内部争权夺势的斗争
②  开明地主和封建顽固势力的斗争
③  资产阶级和封建旧势力的斗争
④  光绪帝和慈禧太后争夺统治权的斗争
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【判断题】 维新运动的指导思想是“中学为体，西学为用”。
①  正确
②  错误
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【判断题】 毛泽东认为政权、族权、神权、夫权是束缚中国人民特别是农民的四条极大的绳索。
①  正确
②  错误
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【判断题】 康有为通过介绍、评论和褒扬西方各国改革思想和措施的方式，在大量的文章中宣传、阐述自己的改革主张。
①  正确
②  错误
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【判断题】 《资政新篇》是农民平均主义的反封建纲领。
①  正确
②  错误
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【单选题】 太平天国农民运动爆发的根本原因是（ ）。
①  银贵钱贱问题突出
②  外国侵略激化了阶级、社会矛盾
③  地主阶级对农民阶级残酷的剥削与压迫
④  广州外贸口岸地位的下降
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【单选题】 1853年3月，太平军占领南京，定为首都，改名为( )。
①  西京
②  北京
③  天京
④  金陵
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