关于智慧银行的网点类型划分，全业务覆盖，包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于（　　）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 普通型

② 旗舰型

③ 高端型

④ 升级型

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【单选题】关于智慧银行的网点类型划分，商贸区；社区周边；零售客户；基础零售业务；对公客户属于（　　）。

① 普通型

② 旗舰型

③ 高端型

④ 升级型

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【单选题】以下哪项属于客户交易型数据（）。

① 电话促销

② 购买频率和购买数量

③ 姓名

④ 试用新产品的倾向

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【多选题】智慧银行网点类型可划分为（　　）。

① 旗舰型

② 高端型

③ 普通型

④ 低端型

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【判断题】自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

① 正确

② 错误

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【判断题】流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】让客户尽量发表意见，候机再提出自己的看法及意见，这是应对哪一类型客户的策略

① 冲动任性型

② 挑三拣四型

③ 过于自信型

④ 沉默寡言型

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【单选题】下列属急性普通型肝炎的特点的是（）

① 临床上黄疸型居多

② 广泛肝细胞胞质疏松化、气球样变

③ 肝细胞出现桥接坏死

④ 多数转变为慢性肝炎

⑤ 肝小叶结构常有破坏

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【单选题】急性普通型肝炎的病变特点是（）

① 肝细胞广泛变性，坏死轻微

② 肝细胞广泛变性，淤胆明显

③ 肝细胞广泛变性，坏死严重

④ 肝细胞广泛变性，炎细胞浸润明显

⑤ 肝细胞广泛变性，Kupffer细胞增生活跃

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【单选题】将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的()。

① 神经过程的特征

② 心理活动的倾向性

③ 占优势的心理机能

④ 思想行为的独立性

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【判断题】对企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。（　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】 84、《新青年》从创刊起就开设（）栏，注意和读者的沟通交流，建立广泛的读者群。

① 通信

② 论说

③ 评论

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【单选题】 62、1897年10月26日创刊于天津（）是维新派在华北地区的舆论重镇。

① 《维新报》

② 《国闻报》

③ 《国闻汇编》

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【单选题】 54、1896年1月12日强学会机关报（）创刊。

① 《强学报》

② 《时务报》

③ 《万国公报》

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【单选题】 58、1897年2月22日创刊于澳门（）成为华南地区较有影响的报刊。

① 《知新报》

② 《湘报》

③ 《湘学新报》

④ 《国闻报》

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【单选题】 77、1907年1月（）创办，该报以女性读者为发行对象，以争取女权、争取独立、争取解放为宗旨。

① 《中国女报》

② 《大陆报》

③ 《天铎报》

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【单选题】 67、梁启超在报刊活动早期，将报刊的功能总结为（）。

① 去塞求通

② 监督政府

③ 向导国民

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【单选题】 94、1925年6月4日中国共产党在上海创办第一张日报（）。

① 《前锋》

② 《热血日报》

③ 《红色中华》

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【单选题】 83、1915年9月15日（）在上海出版。

① 《新青年》

② 《每周评论》

③ 《湘江评论》

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【单选题】 95、农村根据地最有代表性的宣传形式是（）。

① 时事简报

② 壁报

③ 宣传小册子

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【单选题】 61、谭嗣同（）是我国最早研究报纸文体的文章之一。

① 《报章文体说》

② 《大乱者旧中国之妙药也》

③ 《敬告同业诸君》

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