关键绩效指标应含义明确、可度量、与战略目标高度相关。指标的数量不宜过多，每一层级的关键绩效指标一般不超过（　　）个。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 8

② 9

③ 10

④ 12

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【多选题】企业应用关键绩效指标法，一般按照制定以关键绩效指标为核心的（　　）等程序进行。

① 绩效计划

② 制定激励计划

③ 执行绩效计划与激励计划

④ 实施绩效评价与激励

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【多选题】关键绩效指标的可测性是指

① 数据资料要准确可靠

② 数据资料具有公正性

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④ 各指标标准有明确的界定

⑤ 各指标标准有简便易行的计算方法

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【多选题】制定企业级关键绩效指标。企业应根据（　　）等因素，设定企业级关键绩效指标。

① 战略目标

② 结合价值创造模式

③ 综合考虑内外部环境

④ 只考虑内部因素不考虑外部因素

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【判断题】关键绩效指标法，是指基于企业战略目标，通过建立关键绩效指标体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理的方法。（　　）

① 对

② 错

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【单选题】根据所属单位（部门）级关键绩效指标，结合员工岗位职责和关键工作价值贡献，设定（　　）关键绩效指标。

① 岗位（员工）级

② 所属部门级

③ 中层级别

④ 高层级别

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【单选题】（　　）是对企业绩效产生关键影响力的指标，是通过对企业战略目标、关键成果领域的绩效特征分析，识别和提炼出的最能有效驱动企业价值创造的指标。

① 关键绩效指标

② 次要绩效指标

③ 激励指标

④ 目标管理

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【多选题】 <p>关键绩效指标明确了部门的主要责任，并以此为基础，明确员工的绩效指标。常用的关键绩效指标主要有4种类型：数量、质量、成本和时限。以下哪些属于数量和质量指标?（）</p>

① 销售额、利润、设备正常运行时间

② 百元人工成本创造的收入

③ 用户欠费率

④ 及时性、上市时间

⑤ 故障率、独特性、信息命令接通率

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【多选题】公司级的关键绩效指标制定一定要经过（　　）相适应。

① 深入调查

② 分析及论证

③ 保证与公司的现实状况

④ 发展战略

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【多选题】企业应用关键绩效指标法，应综合考虑绩效评价期间（　　）等因素，构建指标体系。

① 宏观经济政策

② 外部市场环境

③ 内部管理需要

④ 微观经济政策

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【单选题】数量指标指数的同度量因素一般是

① 基期质量指标

② 报告期质量指标

③ 基期数量指标

④ 报告期数量指标

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【判断题】因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任，这里的污染者指对环境进行改变的人。

① 正确

② 错误

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【判断题】债发生的根据不包括侵权行为。

① 正确

② 错误

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【多选题】一般人格权是以民事主体全部人格利益为标的的概括性权利，通常包括（）。

① 人身自由

② 生命健康权

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【多选题】下列抗辩事由中，哪些抗辩事由既可适用于一般侵权行为，又可适用于特殊侵权行为。（）

① 不可抗力

② 受害人过错

③ 第三人过错

④ 紧急避险

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【多选题】下列客观现象中，属于民事法律事实中的事件的有（）。

① 试管婴儿出生

② 失踪人下落不明

③ 病人死亡

④ 克隆羊的出生

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【单选题】侵权责任的四要件不包括（）。

① 违法行为

② 因果关系

③ 主观过错

④ 应负责任

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【单选题】人身权具有何种属性？（）。

① 不能转让

② 可以转让

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【判断题】无过错的理由不是追究无过错责任人的理由。

① 正确

② 错误

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【判断题】遗弃、逃逸的动物在遗弃、逃逸期间造成他人损害的，原动物饲养人或管理人不承担责任。

① 正确

② 错误

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【判断题】人身权是一种以特定精神利益为内容的民事权利。

① 正确

② 错误

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