根据各维度战略主题，企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。（　　）

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源

① 正确

② 错误

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【判断题】企业应用战略地图工具方法，应注重通过战略地图的有关路径设计，有效使用有形资源和无形资源，高效实现价值创造。（　　）

① 对

② 错

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【判断题】企业的管理对象可分为无形资源、有形资源和虚拟资源三大类。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。

① 引进人才战略

② 培养人才战略

③ 人才使用战略

④ 借用人才战略

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【判断题】企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。（　　）

① 对

② 错

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【多选题】在财务维度，战略主题包括（　　）。

① 生产率提升

② 营业收入增长

③ 提高资产利用率

④ 增加客户机会

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【多选题】企业战略性资源主要包括

① 企业技术资源

② 信息资源

③ 信誉资源

④ 关系资源

⑤ 人力资源

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【判断题】根据关注重点不同可以把人力资源战略分为四类：利用战略、聚集战略、促进战略、投资战略。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率，使企业资源的利用率最大化。（）

① 对

② 错

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【多选题】在客户价值定位维度，企业一般可（　　）等战略主题。

① 设置客户体验

② 双赢营销关系

③ 品牌形象提升

④ 以上选项均正确

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【单选题】态度构成要素不包括下列选项中的哪一项

① A、认知

② B、情感

③ C、行为意向

④ D、行为

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【单选题】被称为“工业心理学之父”的是

① Ａ、斯腾

② Ｂ、闵斯特伯格

③ Ｃ、泰勒

④ Ｄ、梅奥

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【单选题】生产管理的任务就是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种生产要素有效地组织起来，形成有机整体，按（　　）方式，生产出满足社会需要的廉价、质优的产品（服务）。

① 最经济的

② 最有效的

③ 最合理的

④ 最有用的

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【判断题】一般仅对产品结构中最低层物料设置安全库存。

① 正确

② 错误

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【判断题】对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。

① 正确

② 错误

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【判断题】生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。

① 正确

② 错误

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【判断题】 6σ原则下产品出现不合格的比例比3σ原则降低了一半。

① 正确

② 错误

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【判断题】 ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验。

① 正确

② 错误

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【单选题】可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（　　）。

① 安全库存

② 周转库存

③ 运输库存

④ 预期库存

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【单选题】订货（采购）成本的高低，和（　　）成正比。

① 订货批量

② 订货次数

③ 缺货成本

④ 保管成本

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