根据各维度战略主题，企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。（　　）

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源

① 正确

② 错误

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【判断题】企业应用战略地图工具方法，应注重通过战略地图的有关路径设计，有效使用有形资源和无形资源，高效实现价值创造。（　　）

① 对

② 错

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【判断题】企业的管理对象可分为无形资源、有形资源和虚拟资源三大类。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和( )三个方面。

① 引进人才战略

② 培养人才战略

③ 人才使用战略

④ 借用人才战略

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【判断题】企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。（　　）

① 对

② 错

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【多选题】在财务维度，战略主题包括（　　）。

① 生产率提升

② 营业收入增长

③ 提高资产利用率

④ 增加客户机会

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【多选题】企业战略性资源主要包括

① 企业技术资源

② 信息资源

③ 信誉资源

④ 关系资源

⑤ 人力资源

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【判断题】根据关注重点不同可以把人力资源战略分为四类：利用战略、聚集战略、促进战略、投资战略。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率，使企业资源的利用率最大化。（）

① 对

② 错

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【多选题】在客户价值定位维度，企业一般可（　　）等战略主题。

① 设置客户体验

② 双赢营销关系

③ 品牌形象提升

④ 以上选项均正确

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【判断题】衡量质量的标准是顾客满意。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务性运作比制造性运作的辐射范围广。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。

① 正确

② 错误

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【判断题】机器零件的有形磨损过程大致可以分为三个阶段，其中第一个阶段和第三个阶段磨损比较快，中间的阶段磨损比较慢。

① 正确

② 错误

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【判断题】非工艺性损耗是由管理不善造成的，并非产品制造中所必需的，因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中。

① 正确

② 错误

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【判断题】基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位，赢得市场高的占有率和稳定的利润。

① 正确

② 错误

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【判断题】主生产计划是相关需求计划。

① 正确

② 错误

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【单选题】生产计划的主要指标有：品种、质量、产量、产值和（　　）。

① 提前期

② 出产期

③ 投入期

④ 生产周期

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【单选题】按物资的使用范围分为：基本建设用料、（　　）、经营维修用料、科学研究用料、技术措施用料、工艺装备和非标准设备用料，等等。

① 生产产品用料

② 生活用料

③ 销售用料

④ 体育设施用料

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【单选题】不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（　　）。

① 基本MRP?

② 闭环MRP

③ MRPⅡ

④ ERP

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