【判断题】【消耗次数：1】
在客户价值定位维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。（ ）
①
对
②
错
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【单选题】
在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？ （ ）。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
【判断题】
企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。（ ）
①
对
②
错
随机题目
【单选题】
在品德形成的认同阶段，个体在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，试图使自己在态度和行为上( )。
①
与他人基本相同
②
与大家保持一致
③
被他人认可
④
与他人思想接近
【单选题】
对于一个过分害怕猫的学生，我们可以让他先看猫的照片、谈论猫，再让他远远观看关在笼中的猫，让他靠近笼中的猫，最后让他用手触摸猫，逐步消除对猫的惧怕反应。这种方法在心理治疗中称为( )。
①
松弛训练
②
肯定性训练
③
系统脱敏疗法
④
合理情绪疗法
【单选题】
智力技能形成的三个阶段依次是( )。
①
原型定向、原型内化、原型操作
②
原型操作、原型内化、原型定向
③
原型定向、原型操作、原型内化
④
原型内化、原型定向、原型操作
【单选题】
根据福勒和布朗的教师成长阶段论，某教师在课堂教学中主要精力总是集中在对学生成绩的关注上。据此，这位教师的成长可能处在（ ）阶段。
①
关注生存
②
关注情境
③
关注学生
④
关注自我感受