【多选题】【消耗次数:1】
在绘制过程中,企业应将(  )链接,形成战略地图。
战略总目标(财务维度)
客户价值定位(客户维度)
内部业务流程主题(内部流程维度)
学习与成长维度与战略KPI
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【多选题】 在客户价值定位维度,企业一般可(  )等战略主题。
①  设置客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上选项均正确
【单选题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置(  )等战略主题。
①  客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上均正确
【判断题】 企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。(  )
① 
② 
【多选题】 在财务维度,战略主题包括(  )。
①  生产率提升
②  营业收入增长
③  提高资产利用率
④  增加客户机会
【判断题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。(  )
① 
② 
【多选题】 战略地图通常以(  )等四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制战略因果关系图。
①  财务
②  客户
③  内部业务流程
④  学习与成长
【多选题】 企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图,以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下:(  )。
①  确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述,应清晰表达企业愿景和战略目标,并与财务维度的战略主题和KPI对接
②  根据企业的需要,确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内,每一主题可以通过若干KPI进行描述
③  将各个战略主题和KPI用路径线链接,形成战略主题和KPI相连的战略地图
④  以上均正确
【单选题】 以下不属于战略地图维度主要内容的是(  )。
①  财务
②  客户
③  内部业务流程
④  内部员工
【多选题】 下列各项中,属于内部作业流程维度的指标有( )。
①  次品率
②  单位产品成本降低率
③  客户满意度
④  员工满意度
⑤  产品退货率
【判断题】 战略地图,是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图。(  )
① 
② 
随机题目
【多选题】 厂商的停止生产点是 ( )。
①  P=AVC
②  TR=TVC
③  TR=TC
④  企业总亏损等于TFC
⑤  P=AFC
【多选题】 影响劳动供给的因素有 ( )。
①  工资率
②  闲暇
③  劳动者拥有的财富状况
④  社会习俗
⑤  人口总量及其构成
【多选题】 利息是 ( )。
①  资本的报酬
②  资本这一生产要素的价格
③  由资本市场的供求双方决定的
④  由劳动市场的供求双方决定的
⑤  劳动的报酬
【单选题】 经济开放度是衡量一国开放程度的指标,即()
①  进口与国内生产总值之间的比例
②  出口与国内生产总值之间的比例
③  出口减去进口与国内生产总值之间的比例
④  出口与进口的平均值与国内生产总值之间的比例
【单选题】 当国际收支为赤字或盈余时,一般来说国家要通过()进行调整
①  经常项目
②  增加进口
③  资本项目
④  官方储备
【单选题】 一个国家顺差过多,表明()
①  外汇利用充分
②  积累了外汇
③  通货膨胀
④  实行了汇率管制
【单选题】 如果国际收支顺差,意味着商业银行和中央银行的外汇储备()
①  增加
②  减少
③  不变
④  不能确定
【单选题】 开放条件下国民收入均衡的条件是
①  I=S
②  I+G=S+T
③  I+G+X=S+T+M
④  I+G+X+N=S+T+M+F
【单选题】 美元贬值将会()
①  有利于美国出口,但不利于美国进口
②  减少美国的出口和进口
③  增加美国的出口和进口
④  减少美国的出口并增加其进口
【单选题】 如果经常项目上出现赤字()
①  出口和进口都减少
②  出口和进口相等
③  出口和进口相等且减少
④  出口小于进口