企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图，以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下：（　　）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述，应清晰表达企业愿景和战略目标，并与财务维度的战略主题和KPI对接

② 根据企业的需要，确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内，每一主题可以通过若干KPI进行描述

③ 将各个战略主题和KPI用路径线链接，形成战略主题和KPI相连的战略地图

④ 以上均正确

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【判断题】战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图。（　　）

① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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① 对

② 错

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【多选题】在财务维度，战略主题包括（　　）。

① 生产率提升

② 营业收入增长

③ 提高资产利用率

④ 增加客户机会

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【多选题】在绘制过程中，企业应将（　　）链接，形成战略地图。

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【单选题】（）则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式

① 战略目标

② 战略重点

③ 战略行动

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【单选题】现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、（）等。

① 战略重点

② 战略阶段

③ AB都正确

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【单选题】战略目标则以战略目标为准则，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。（）

① 对

② 错

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【单选题】企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案，将战略付诸于实际行动的过程被称之为（?????）。

① 战略行动

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④ 战略实施

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【单选题】在word 2010中当前输入的文字被显示在（）。

① 文档的尾部

② 鼠标指针的位置

③ 插入点位置

④ 当前行的行尾

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【单选题】在Word 2010的文本编辑状态，执行“复制”命令后，（）。

① 被选定的内容复制到剪贴板

② 将剪贴板的内容复制到插入点处

③ 被选定的内容复制到插入点处

④ 被选定内容的格式复制到剪贴板

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【单选题】在word 2010中，进行“查找”操作，可以按的快捷键是（）。

① Ctrl+A

② Ctrl+C

③ Ctrl+F

④ Ctrl+B

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【单选题】 Word是属于（）

① 系统软件

② 文字处理软件

③ 编译软件

④ 表格编辑软件

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【单选题】在word 2010中，可以通过（）选项卡的功能区为文档添加水印。

① 开始

② 插入

③ 页面布局

④ 设计

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【单选题】在Word的编辑状态中，如果要输入希腊字母Ω，则需要使用（）选项卡。

① 编辑

② 插入

③ 开始

④ 页面布局

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【单选题】在word 2010中，插入表格后，可使用（）选项卡中的功能对单元格进行拆分。

① 布局

② 设计

③ 插入

④ 引用

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【单选题】如果已有一个Word文档A.DOC,打开该文件并经过编辑修改后，希望以B.doc为名存储修改后的文档而不覆盖A.doc，则应选择（）命令。

① 保存

② 另存为

③ 新建

④ 复制

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【判断题】我们可以在“大纲视图”下查看Word文档的结构。

① 正确

② 错误

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【判断题】在word中，要使字符加粗可以使用组合键Ctrl+B

① 正确

② 错误

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