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【单选题】【消耗次数:1】
在客户价值定位维度,企业一般可设置( )等战略主题。
①
客户体验
②
双赢营销关系
③
品牌形象提升
④
以上均正确
参考答案:
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相关题目
【判断题】
在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。( )
①
对
②
错
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【多选题】
在客户价值定位维度,企业一般可( )等战略主题。
①
设置客户体验
②
双赢营销关系
③
品牌形象提升
④
以上选项均正确
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【多选题】
在财务维度,战略主题第二层次一般包括( )。
①
创造成本优势
②
提高资产利用率
③
增加客户机会
④
提高客户价值
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【判断题】
企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。( )
①
对
②
错
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【单选题】
通过加强服务、提供公共工程等树立和加强品牌形象,称为比附定位。( )
①
对
②
错
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【多选题】
企业应对现有客户进行分析,从( )等方面确定、调整客户价值定位。
①
产品(服务)质量
②
技术领先
③
售后服务
④
稳定标准
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【单选题】
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①
企业客户
②
内部客户
③
渠道分销商和代理商
④
VIP客户
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【判断题】
在消费传播中,广告传播的价值主要体现在提升品牌知名度、深化品牌认知、丰富品牌联想、建立和维护品牌形象,提升品牌忠诚度等方面。该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。( )
①
对
②
错
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【单选题】
现代企业营销战略一般包括战略思想、战略目标、战略行动、( )等。
①
战略重点
②
战略阶段
③
AB都正确
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随机题目
【判断题】
根据国家制订的《建筑统一模数制》,我国采用的基本模数M=30mm
①
正确
②
错误
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【单选题】
建筑是建筑物和构筑物的统称,( )属于建筑物。
①
住宅、堤坝等
②
学校、电塔等
③
工厂、水塔等
④
工厂、展览馆等
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【单选题】
地基土质均匀时,基础应尽量浅埋,但最小埋深应不小于( )。
①
300mm
②
500mm
③
800mm
④
1000mm
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【单选题】
地下室的卷材外防水构造中,墙身处防水卷材须从底板上包上来,并在最高设计水位( )处收头。
①
以下 300 mm
②
以上 300 mm
③
以下 500~1000 mm
④
以上 500~1000 mm
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【单选题】
建筑的构成三要素中( )是建筑的目的,起着主导作用。
①
建筑功能
②
建筑的物质技术条件
③
建筑形象
④
建筑的经济性
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【单选题】
地基中需要进行计算的土层称为( )。
①
基础
②
持力层
③
下卧层
④
人工地基
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【单选题】
建筑物的耐久等级为二级时其耐久年限为( )年,适用于一般性建筑。
①
50~100
②
80~150
③
25~50
④
15~25
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【单选题】
纵墙承重的优点是( )。
①
空间组合较灵活
②
纵墙上开门、窗限制较少
③
整体刚度好
④
楼板所用材料较横墙承重少
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【单选题】
纪念性建筑常采用( )的尺度
①
自然
②
夸张
③
亲切
④
相似
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【单选题】
剖面设计主要分析建筑物各部分应有的高度、( )、建筑空间的组合和利用,以及建筑剖面中的结构、构造关系等。
①
楼梯位置
②
建筑层数
③
平面布置
④
走廊长度
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